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AEPC1 岗 位 评 价 培 训 北大纵横管理咨询有限公司 二零零四年六月 目 录 岗位评价概述 岗位评价的基本方法介绍 海氏评分法 岗位评价的原则 什么是岗位评价 岗位评价是薪酬设计过程中的重要一环 岗位评价的意义 岗位评价的步骤 目 录 岗位评价概述 岗位评价的基本方法介绍 海氏评分法 岗位评价的原则 岗位评价的基本方法 分类法举例 小结：岗位评价的基本方法比较 评分法：工作的几个关键环节 目 录 岗位评价概述 岗位评价的基本方法介绍 海氏评分法 岗位评价的原则 海氏评分法概述 海氏系统评分方法：“三分一统”的组成形式 为什么用这三个因素来评价一个岗位？ 职务形态构成 指导量表之一：知识技能指导量表 指导量表之二：解决问题能力指导量表 指导量表之三：承担的职务责任指导量表 知识技能因素释义 知识技能子因素之一：专业知识、专业技术和实践经验 知识技能子因素之一：专业知识、专业技术和实践经验 知识技能子因素之一：专业知识、专业技术和实践经验 知识技能子因素之二：管理技巧 知识技能子因素之三：沟通交往能力 知识技能指导量表说明 知识技能指导量表应用举例：小车班长 知识技能指导量表应用举例：主任工程师 知识技能指导量表应用举例：经营副总 解决问题的能力释义 解决问题能力子因素 解决问题能力指导量表应用举例：小车班长 解决问题能力指导量表应用举例：主任工程师 解决问题能力指导量表应用举例：经营副总 承担的职务责任释义 承担的职务责任子因素之一：职务责任 承担的职务责任子因素之二：职务对结果的作用 承担的职务责任子因素之三：行动的自主程度 承担的职务责任指导量表应用举例：小车班长 承担的职务责任指导量表应用举例：主任工程师 承担的职务责任指导量表应用举例：经营副总 岗位评价因素权重分配 评价因素权重分配表 目 录 岗位评价概述 岗位评价的基本方法介绍 海氏评分法 岗位评价的原则 岗位评价的原则 岗位评价常见问题及解决方法 岗位评价的注意事项 确定标杆岗位 总经理 人力资源部部长 工程部技术主管 项目经理 专业公司经理 未来焊接公司经理 项目总工 主任工程师 单项技术员 生产主任 班长 小车司机 请各位专家提前进行工作安排！谢谢合作！ E.基本的专门技术： 需要掌握所需的深入的实践技能或专业知识，或者两者兼备的充分技术 F. 熟练的专门技术: 通过在一个专门的领域中广泛实践而获得的、深入掌握的实践技能或科学理论，或者两者综合的精通的技术。 G. 精通的专门技术： 通过广泛的、提高性或专门性的训练而获得的，对关键性的技术、实践和理论精通。 H. 权威的专门技术： 对专业知识或某种学科特殊的、无比的精通。 为达到标准要求而必须具备的组织、计划、执行、监控和评价的能力与技巧。它分为以下五个等级： 起码的 相关的 多样的 广博的 全面的 指该岗位所需要的激励沟通，协调、培养、关系处理等方面人际交往技巧及沟通能力。有三个等级： 基本的：一般的礼貌就够了 重要的：在作出某种决策之前，需要事先对可能产生的反应进行估计，但不作为影响决策的关键因素来考虑。 关键的：激励他人去作某件事情是工作的一个关键性的要求。如果不注重人际关系技巧，工作就无法完成。 以上三个因素的每种组合分值如量表所示，即为该职位知识技能的相对价值。表中各数值的相对差异，遵循15%韦伯分级定律。 小车班长在专业知识方面没有太多的要求，只需高等业务水平；在管理技巧方面，管理一批司机，工作简单，只需起码的；在沟通交往能力方面，小车司机文化虽然不高，但均是为公司高级管理人员提供服务，长期与高管人员在一起，他们在某种程度上有一定的特权，应付起来不太容易，需要最高一级即关键性沟通交往能力。所以其知识技能因素价值分数为175 基本 重要 关键 基本 重要 关键 基本 重要 关键 基本 重要 关键 基本 重要 关键 50 57 66 66 76 87 87 100 115 115 132 152 152 175 200 57 66 76 76 87 100 100 115 132 132 152 175 175 200 230 66 76 87 87 100 115 115 132 152 152 175 200 200 230 264 66 76 87 87 100 115 115 132 152 152 175 200 200 230 264 76 87 100 100 115 132 132 152 175 175 200 230 230 264 304 87 100 115 115 132 152 152 17