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产品那点事········· Part2：为什么要定位 定位的目的就是要将差异化做出来 一种产品不可能满足所有消费者的需求，一个企业只要以部分特定顾客为其服务对象，才能充分发挥其优势，提供更有效的服务 通过向消费者传达定位信息，使产品的差异化特征清晰地凸现于消费者面前，从而引起消费者注意你的品牌和产品，若定位与消费者的需求相吻合，那么品牌就可以停驻在消费者心中。 案例分析 桔子酒店 钻石小鸟 流行美 1、桔子酒店 桔子酒店 桔子酒店，是一家时尚、简约的而又具有浓厚艺术气息的美式全球连锁酒店，于2006年进入中国 产品定位——根据利益定位 ◆定位于平价、个性、时尚 ◆通过自己的风格和价格打造出核心竞争力 产品 ◆注重的是顾客的体验，提供真正能满足顾客内心需求的服务。包括服务员的着装、说话的声音，客人进入房间后看到的、感受到的都不一样。 ◆更重视的不只是顾客住店时的体验，而是从预订开端的全过程体验，包括客人事前理解、预订、入住、结账，一环扣一环的体验。 品牌 桔子的形象体现在它设计风格的与众不同：简约、时尚。 市场 ◆做的是二、三星的酒店市场，甚至是准四星 ◆桔子的市场战略是先把焦点放在北京和上海等主要城市以建立人人认可的品牌。 钻石小鸟作为国内首批从事网络钻石销售的专业珠宝品牌，一直致力于引领全新钻石消费潮流。 “钻石小鸟” 有着“鼠标+水泥”的全新钻石销售模式 钻石小鸟提供丰富华美的钻石戒指、钻石吊坠、钻石耳钉等钻饰；铂金、白金、彩金、925银等配饰；更有GIA认证裸钻及钻石对戒提供挑选。 在“钻石小鸟”网站上，消费者可以方便地找到自己喜欢的裸钻、戒托，并下订单成交，甚至可以自行选择设计师、钻石顾问、镶钻技师。在网上，还可以交流消费体验、看到最新产品和活动的发布、咨询各类关于钻石的问题、甚至提出自己的创意和设想等。  产品定位—根据使用者类型定位 钻石小鸟—做老百姓买得起的蒂芙尼 徐潇说：“我们的定位不是奢侈品，而是走年轻人路线，是让老百姓能够买得起的品牌。” 顾客可以自己在网上选择合适的裸钻、中意的款式，甚至自己设计草图，让钻石小鸟的设计师将其变成现实。如果觉得网络提供的服务还不够真实，顾客还可以选择到北京、上海等国内10座城市钻石小鸟开设的体验店去亲自选款或试戴。在每家体验店，顾客都能获得由钻石小鸟珠宝顾问提供的一对一服务。 3、流行美 流行美 ◆产品服务一体化 ◆时时考虑顾客的需求 体验式营销 免费教导顾客设计自身形象，免费为顾客设计发型、盘发、化 妆 如果购买了流行美的产品，就可以在任何一家流行美店长期享受免费设计形象、免费设计发型、化妆等服务 谢谢观看！ 何谓产品定位 为什么要定位 案例呈现 目录 Part1：何谓产品定位 一.什么是定位 所谓定位就是设计企业的产品和形象，使之在目标顾客的心目中占据一个独特的位置的活动。 比如：汰渍-高效，奔驰-豪华车，宝马-性能好，沃尔沃-安全 2.钻石小鸟