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市场调查与分析 第一章 市场调查概述 第一节 市场调查的涵义 市场调查是指个人或组织为某一特定的市场问题，运用科学的方法，系统地搜集、整理和分析有关市场信息资料，对市场现状进行反映和描述，以认识市场发展变化规律的过程。 第一节 市场调查的涵义 (一) 市场调查的内容非常广泛 (二) 市场调查的目标明确具体 (三) 市场调查的方法灵活多样 (四) 市场调查的程度有较大伸缩性 (五) 市场调查的结果存在局限性 第一节 市场调查的涵义 (一)市场调查是企业了解市场和认识市场的一种科学的方法 (二)市场调查是企业进行科学预测和正确决策的基础 (三)市场调查是企业提高经济效益的必要条件 案例1-1 追踪市场 产品常新 法国露华浓公司是世界上首屈一指的大型化妆品及香水生产企业。那么，露华浓公司何以战胜许多竞争对手而位居榜首呢？ 关键是露华浓公司一直把市场调查当作重要的工作。20世纪70年代初，公司方面在一次市场调查中发现，当时女性正刻意表现自己独立的个性。针对这一市场变化，露华浓公司很很快就为70年代新女性推出了一种名为“查理”的香水，并将这种香水称为世界上第一种“生活方式”型香水。产品推出之后，很快便引起了强烈的反响。数以千计欲标榜自身独立的女性消费者争相购买“查理”香水。“查理”香水很快就成为当时世界最为畅销的香水，且历经五六年不衰