培训课件：公共物流电子商务平台.pptVIP

公共物流电子商务平台 *广西财经学院计信系 * 第1节 网络营销物流配送的特点 一、物流信息平台的概念 1、物流信息平台定义 信息平台：为最大限度地利用现有信息资源，运用软件工程理论与方法，通过数据和资源共享，把相关领域业务需求抽取出来，实现信息基础设施和公共应用的协同与支持的信息处理系统 。 信息平台组成：信息源、信息处理单元、信息的管理、信息的传输。 物流信息平台：是现代物流企业收集、处理、存储、利用、传输物流及相关信息的平台，并为其他物流企业提供物流信息服务支持。 2、信息平台的特性 （1）目的性。 （2）相关性。主要提供与物流服务相关联的信息服务，基于信息资源共享角度。 （3）层次性。将信息平台按模块化思想分为若干功能子平台。 （4）整体性。从经济和技术角度，考虑信息的组织、处理、用户界面的统一规划。 （5）适应性。一是对不同用户需求的适应性；二是对信息技术发展的适应性。 二、物流信息平台的结构 （一）网络结构 信息处理方式：可采用集中式处理和分布式处理。 网络环境：可采用局域网、Internet/Intranet/Extranet网络构架。 信息服务器：Web服务器、数据库服务器、代理服务器、邮件服务器、应用服务器、文件服务器。 （二）应用体系结构 1、F/S体系—文件/服务器体系 2、C/S体系---客户机/服务器体系 3、B/S体系---游览器/服务器体系 （三）功能结构 物流信息平台采用模块化结构设计方法，以实现平台的实用性、可扩展性和可移植性。一般 地，物流信息平台可划分五个层次：决策层、管理层、协作层、作业层和数据层。 1、决策层。决策支持子系统DSS 2、管理层 （1）客户关系管理子系统 （2）统计管理子系统 （3）数字认证子系统 （4）业务交易子系统。如智能匹配、市场竞价系统等。 3、协作层 （1）金融服务子系统 （2）海关子系统 （3）卫生检疫子系统 （4）信息发布子系统 （5）客户服务子系统 （6）数据交换子系统 4、作业层 （1）仓储管理子系统 （2）运输管理子系统 （3）配送管理子系统 （4）货代管理子系统 （5）报关子系统 （6）结算子系统 5、数据层 包括数据库管理系统和数据库。 三、物流信息平台设计原则 以“满足顾客需求”为原则，具体包括： 1、扩展性原则。包括空间扩展和时间扩展，空间扩展是指能够实现不同地理位置上的扩展；时间上扩展是指平台能随用户需求、技术、企业结构变化而变化。 2、先进性原则。主要是指平台技术上应该是领先的。 3、开放性原则。能够提供提供与其他企业和系统的平台接口。 4、安全性原则。提供平台运行安全技术和规则。 5、易用性和易维护性原则。易用性主要针对操作用户；易维护性是要针对平台管理人员。 6、可靠性原则。平台应提供容错、备份等机制，以保证平台在突发事件中仍然能运行，不致使业务中断。 7、标准化原则。平台技术、设施应符合行业、国家或国际标准。 四、物流信息平台的开发实施步骤 1、可行性研究 （1）明确任务 （2）现有资源调查 （3）提出方案 （4）可行性分析 包括技术、经济、运行环境等可行性分析。 2、系统分析 （1）需求分析 各主要用户对平台的功能要求。 （2）数据分析 将用户需求表述为数据流图、数据字典、数据模型等方式。 （3）功能分析。平台功能模块划分。 3、开发需求分析与设计 （1）需求分析 包括系统性能、可靠性、安全保密性、运行限制、物理限制。 （2）系统设计 模块设计、代码设计、输入输出设计、数据库设计、可靠性安全性设计。 4、系统构建 （1）软硬件准备 （2）程序设计 （3）系统测试 （4）信息平台发布 5、系统维护 第2节 物流园区 一、物流园区的概述 1、概念 是指将众多物流企业聚集在一起共同经营的一个产业集中区，又称为物流开发区、物流产业集群。其目的是通过专业化、集约化和规模化经营，充分发挥物流企业的整体优势，促进物流技术和物流服务水平的提高，共享相关设施，降低经营成本，提高规模效益。 物流园区内涵概括为三点： （1）是空间上相对集中区域。拥有连片物流用地，园区内企业具有产业一致性或相关性。 （2）是城市物流功能区域。对物流企业和组织进行集中建设、管理和发展，园区内拥有配送中心、运输设施、物流信息管理中心等。 （3）具有产业发展性质的经济功能区，主要作用是满足城市居民消费、企业就近生产和经营活动需要。 2、物流园区的特征 （1）物流园