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企业信息管理学简介 产生背景 企业信息管理学的意义 第一章 目的和要求 本章主要内容 难点与重点 第一节 信息 在西方，它源于20世纪初形成的传统公共行政学和60-70年代流行的新公共行政学，后于70年代末期开始因受到公共政策和工商管理两个学科取向的强烈影响而逐渐发展起来；在我国，它最早被称为行政学或行政管理学，从2001年10月首次进行MPA招生考试。 (MASTER OF PUBLIC MINISTRATION ) 上个世纪60年代后，人类社会发展的形态出现了巨大的变化，对于这种变化，人们有不同的描述，如第三次浪潮、后工业社会、知识社会、信息社会等等。在这个社会剧变的时代，无论理论界还是实践部门，深感建构在韦伯（Weberian）官僚体系下的公共行政出现合法危机（Crisis of legitimacy），在传统的偏狭的理性主义下的公共行政，明显地发生知识无法指引行动，理论缺乏理解力，以及无法忠实体现人民需求等现象… 1980年以来，政府再造推动的新企业信息管理（New Public management）运动风行全球，如管理主义、企业型政府、新治理等等… 企业信息管理学是一门科际整合的交叉学科（管理学、政治学、行政学、经济学等） 企业信息管理学是公共事业专业的核心课程 企业信息管理学是当前学术研究的热门课题 企业信息管理学是一门处于发展中的学科 信息与企业管理 通过本章教学，了解信息对现代企业管理所产生的影响，理解信息技术与现代管理相互之间的关系。 1. 信息的概念及其特性； 2.信息处理； 3.信息与信息管理。。 难点：解信息量和信息价值的计算方法； 重点：企业信息处理过程；企业价值链与供应链管理的概念，以及信息技术对企业价值链与供应链所产生的作用。 一、信息的概念 （一）信息的概念 概念：信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。信息包括自然信息和社会信息 Simon：信息是人类在作决策时，能够导致个人改变其期待或评估的刺激。 数据是有关事实的纪录，信息是与某个人决策问题有关的数据，信息用于组织的决策活动，对决策具有现实意义。