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- 2017-09-28 发布于河南
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店长绩效考核.doc
XX门店店长KPI绩效考核实施办法
前 言
适用范围:
本手册针对XX公司所有XX店店长设计,主要适用于XX店店长业务过程的管理,提高XX公司所有店长的管理水平,从而提升XX店的业绩,实现”决胜终端”的目的。
目 的
使各XX店能快速实现规范运作,降低营运成本,帮助XX店店长尽快熟悉公司的营运规范,创造最佳业绩。
1.1考核关系
表1-1 绩效考核分布表
考核对象 考核内容 考核者 考核组织者 店长 月度考核 考评委员会(总经理、营运部、财务及人事部) 人事部 普通员工 月度考核 直接上级 人事部
1.2店长工作职责描述
了解XX品牌的经营方针,根据公司业绩目标,制定门店销售计划,合理分解店内业绩目标,执行公司的销售策略,确保营业额及利润目标达成。
遵守并监督店员执行公司各项门店管理制度。
对员工开展无时无刻的培训,组织老员工帮带新员工,提升XX店人员素质和服务水平的上升。
负责监督考核员工的工作表现,及时反映员工动态,根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
负责货物盘点、商品进、销、存管理。
定时按要求提供周围品牌在XX店的公关推广活动。
了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
激发导购工作热情,调节美甲店购物气氛。
对XX店店长实施月度绩效考核,考核的结果作为薪资调整,奖金发放,职务升迁,培训指导的依据。
1.3店长绩效考核指标体系
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