09年上半年商务部总结1.ppt

2009年上半年商务部工作总结 上海分公司 汇报人：魏芳 2009.7.24 * 工作总结： * 商务工作事务 1 日益完善的工作 2 工作中的问题 3 个人体会 4 * 商务工作事务 B E C D A 订货 操作价保 商品折价 营业外收入左右表 返利记录 商务工作事务-订货 * 集采:项目下单，总部商务处理，分公司接收货品，核对账期提交结账单，财务排款，到期支付 订货 非集采:项目做单，物流经理审批，财务审核，商务下单，告知库房货品明细，提交结账单，应付货款排期，财务排款，到期支付 商务工作事务-操作价保 * 确定是否结毕及条码状态在库 D B C A 查询结账单 查看数量和差价 操作价保 操作价保 条件：厂家邮件或总部总产品经理签字 商务工作事务-商品折价 * 1 吃货60天以上，做10%折价处理 2 产品经理根据市场需求清理滞留库存，作折价单，分总审批，网上提交并传真给总部商务审批 * 集采 总部商务做合同统一抵扣，分配给各分公司，拆分返款 非集采 分公司订货时单笔抵扣，拆分返款 商务工作事务-返利记录 * 垫付市场费用 当月操作折价 价保 收回返款 抵扣前期价保 右表 商务工作事务-营业外收入左右表 左表：产品部项目提供 日益完善的工作 订单流程日趋规划化，规避了重复繁琐，有效的提高了工作效率。 对于营业外收入（包括价保在内）明细建档备案 和 各项目产品经理的对账更清楚明了，操作价保流程也顺手多了。 各总代的抵扣款明细在近两个月里总部也能及时提供数据给到分公司，方便我们和财务清楚的对账。 * 工作中的问题: * 部门之间的协调合作 1 DOA返款 2 联强返款抵扣 3 部门间的协调合作 由于订货都是在网上操作，在完成订单过程中，经常 出现不定因数，整个流程上会出现脱节，导致抢货上的延误（举例说明） 流程: 分公司项目（商务）下单----总部商务部审批下单( OK) ----高鸿给各FA下单（无联系方式）. 建议：给到对应接口人，便于订单跟踪，及时把握订单时效。(邮件联系亦可） * 返款抵扣和返款 为了更方便，希望总部商务（FA为联强）做抵扣款明细有一定规律，定期告知给分公司. 抵扣款合同做完，给到分公司的同时，是在与总部财务协商后的条件下，这样避免了我们的拆分结账单与总部财务给分公司财务的打款金额不一致 为了便于后期对账，在每次付款前总部商务要先与总部财务、分公司商务核对 而分公司财务在付款前与总部财务核对 拆分的返款，以表格形式（结账单号，总代，抵扣金额，返利或价保以及单号，这样结账单比较干净）反馈给财务。 * 工作体会 * 责任心和敬业精神 团队协作意识 领导及部门沟通 处理问题的灵活性 工作职业化 *