设计与实作电子商务平台建构流程.doc

( 設計與實作電子商務平台建構流程 摘要 我們的研究是希望建立一套能夠符合當前需要的電子商務發展的流程。經過分析電子商務行為，將結果歸納為幾個模式，並實作成為EC-COMPONENT軟體元件，以用來作為電子商務建構流程與電子商務介面的開發模組。在流程設計方面依循MVC，分別將人事、倉儲、貨運、產品、會計等資料庫中所需基本資訊作設定(Model)，再使用EC-COMPONENT(Control)設計電子商務介面(View)，其中使用Agentflow軟體來達到自動化流程的目的。透過我們實作出的成果可以容易建構出電子商務平台，並且也易維護，具彈性。 介紹 由於網路的普及與發展，各行各業看准其中的商機，紛紛將傳統的商業行為電子化網路化，造就了沒有時間空間限制的商業環境，可見的未來內電子商務必定會是市場上最重要的消費模式。因而電子商務平台的開發就成為了一個重要的課題。 然而現有的電子商務開發平台多屬於單人開發環境，但現階段的軟體開發模式多為多人合作，所以現有的電子商務開發平台沒有辦法滿足時事的需求。同時現有的電子商務開發平台未結合軟體開發流程，對於軟體開發流程無法達到有效的監控與管理，不支援需求的滿足、有效資源的分配、工作時程規劃、有效文件的撰寫、設計架構的規劃、有效元件的共享…等要點。而這些要點卻深深影響軟體發展時程。 專題主要的目的為加速電子商務平台開發，而欲加速電子商務平台開發又可分為以下二項：包括提升電子商務平台開發模組與軟體元件的再使用性，有效管理電子商務平台軟體開發流程。 要提升電子商務平台開發模組與軟體元件的再使用性，就必須找到一套既適合普遍化有具有特殊化能力的元件。為此，將複雜的電子商務行為分析之後，採取對基本實體的分層次操作模式，即是較低層級的操作模式提供較少的保護但卻具較大的彈性，而較高層級的則較近於現實已存在的固定模式或行為。並選擇JAVA實作出電子商務軟體元件(EC-COMPONENT)，這些基本元件能提供程式開發者建制多樣化、特殊化電子商務平台的需要。因而達到有效的元件再使用，進而加速軟體開發時程，促進軟體開發品質。要有效管理電子商務平台軟體開發流程，本專題利用Agentflow這套流程開發軟體來制作電子商務開發流程，其特色在於自動化的流程系統，能夠容易的建立出工作團隊合作模式，以達到製作可以多人合作的電子商務開發平台目的。使用此設計可以減少電子商務開發的時間，而且可以依不同的須求建構出自己合適的電子商務。 專題分工 賴怡良 EC-COMPONENT的修正與實作 賴之郁 流程與電子表單設計 研究方法與步驟 專題依照軟體開發流程把主體架構分成以下幾個主要階段：系統需求分析階段(2.1)、系統設計階段(2.2)、系統實作階段(2.3)、系統測試階段(2.4)。以下就每個階段分別介紹。 2.1 系統需求分析階段 透過參考一些電子商務網站，了解到電子商務的內容和相關資詽，以及電子商務應該有哪些必要部分，建立的系統必須有哪些功能，而決定整個系統大概的架構。 電子商務網站經過分析後，依其運作對象將EC-COMPONENT分為幾個部份，但各部分並不完全獨立，透過其中物件關係的操作，可獲取其他額外的資訊。分述如下： Catalog Service 是用來統一管理所有的目錄與產品的一個介面模組，其提供了管理與維護目錄及產品的方法，包括產品的屬性、使用者意見、還有良好的分類機制使管理者可以輕鬆的管理各種產品，透過這個介面可以讓整個E-commerce所銷售的產品有一個完善的運作機制。 Order & Payment Service 主要是負責使用者在電子商務網站中所有關於購買商品以及付款的部分，提供平台開發人員能夠有效率的設計訂單當中必要的付款方式、送貨方式等處理流程。且斟酌提供購物車功能服務，讓開發人員能夠設計使用者在瀏覽網站時存放購買商品項目的空間。 Membership Service 用來管理會員資訊與使用紀錄的一個介面模組，提供會員資料新增，刪除，修改，查詢與登入驗證等基本功能，以方便讓電子商務經營者能夠對購物者進行會員管理，及顧客購買產品時能提供與商品相關的資訊。另外也提供特殊性質的會員建立，例如公司會員。 Inventory & Shipping Service 主要目的是在制定出一套管理庫存的方法以及運送的方法，其提供的功能能讓電子商務平台的管理者能夠利用簡單的操作向廠商下訂單，或在倉儲貨品不足時通知管理者。利用電子化的管理取代一般人力管理以提升競爭力。 Accounting & Price Service 提供介面讓電子商務管理者能夠利用它對上游廠商或下游客戶的訂單做處理。其能根據多種的變因，例如不同的運貨方式或商品折扣，甚至稅率、匯率，而作特別的計算，並能記錄每筆交易資料讓管理者作更進一步的分析。 為