McKinsey-高绩效组织的关键要素.pptVIP

* * 新的短期信贷资金管理流程将分为三个步骤。与过去不同的是，新的流程强调及时对年度资金需求量定额进行修正，并加强对信用线使用的跟踪、分析和反馈。 * * * * * * * * * * * * * * * 关键业绩指标体系应贯穿集团整体，并在组织的横向和纵向保持指标一致性 强调财务 强调经营运作 举例 高级管理层，业务群 业务单元管理层 职能部门负责人，监督人员 一线员工 净收入，业务单元的投资资本回报率 按业务种类计的销售额和利润 支出(固定和变动成本) 单元的利用率 关键单元的产出 支出 改变经营目标和产出的提高 第一项工作的完成百分比 操作人员维护小时数 一致的数据库 股票价格 净现金流量 集团和业务群的投资资本回报率(ROIC) 在每个管理 层次，都可以 适当程度地定义， 和分解关键业绩指 标，但是这些关键业绩 指标的基础是一致的数据库 * 业绩合同及其目的 业绩合同是 . . . 企业中高层管理与董事会/总裁之间的内部合同，它 定义企业各管理层的主要考核方面及关键业绩指标 确定各主要考查方面及关键业绩指标的权重 参照历史业绩及未来策略重点量化每个关键业绩指标 是决定合同受约人浮动薪酬与非物质奖惩的基础 目的 保证企业总体战略的具体实施 使高层管理者把精力集中在对企业价值最关键的经营决策上 在全集团创造业绩至上的企业文化 以合同的方式体现被承诺的业绩达成的严肃性 * 业