電子商務之創意思考.pptxVIP

電子商務之創意思考指導老師: 黃正聰 博士蕭仲修陳建州電子商務與電子喪務前言「生、老、病、死」原是人生四大歷程，但在傳統觀念束縛下，死亡課題成為禁忌。因此，一個人生病或意外死亡時，常常令家屬不知所措；後事處理因良莠不齊的殯葬業者漫天要價，造成家屬沉重負擔；甚至怪誕不經的禮俗，更令家屬啼笑皆非。而據「佛香書院文教基金會」執行長釋體通法師透露，正統的殯葬禮儀，火葬大約20萬元可安排妥當，土葬再加上墓地、棺木等費用，約為50萬元。殯葬市場殯葬業向來被視為「不登大雅之堂的行業」，但其市場規模，據內政部統計台灣每個家庭平均每筆喪葬費支出為37.6萬元，一年死亡人口約為12萬人的資料估算，約有450餘億元。企業可從電子商務享受那些效益?電子商務的效益36%接觸新客戶/新市場16%營運的彈性和調適性快速回應能力15%節省成本14%12%接收刺激與新事物6%簡化工作流程0%5%10%15%20%25%30%35%40%% responses (base = 357)e-Commerce e-Business 電子商務 電子商業電子商業 電子商務電子商業 電子商務都是為企業內部或企業與其客戶與供應商間創造新的價值鏈E-Commerce 電子商務企業對外的所有業務流程 (Outer-facing Process) 如銷售, 訂單, 生產,運貨,客戶服務,供應商與經銷商聯絡等接觸客戶? 供