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 案例十八： 故障现象 在一次安装Norton 3.0工具失败后，重新启动计算机，结果发现系统有时提示“你可以安全地关闭计算机了”的关机画面，不能进入Windows界面。而有时虽能够进入，但系统提示“注册表错误，不能备份注册表”或“没有足够的空间备份注册表”，而且桌面的字体设置、壁纸设置等丢失，桌面显示字体非常小以至看不清楚。重新安装Windows98，故障依旧，检查无病毒，无硬盘坏道，就是用Regclean等注册表修复工具也不能修复，感到束手无策。 分析及处理一次偶然打开注册表，发现一打开其中HKEY-DYN-DATA项目树，就提示该项目错误，打开后发现其中内容为空。于是从另一台机器上找到注册表，选择该项目，选择导出注册表，和成了一个5MB的reg文件，用压缩软件将该文件压缩，在故障机上解压缩后将该数据导入注册表，重启机器，系统恢复正常。 HKEY-DYN-DATA项目树中存放的是Windows95/98的用户配置信息，一旦丢失就会造成系统出错，但若能从其它机器将该条目内容导人，就可能解决。 案例十九： 故障现象我有一台IBM 300GL PC机，随机安装了Windows 95 OSR2操作系统，用过一段时间后，出现系统关机不正常的现象，表现为当选择“开始”-〉“关闭系统”，选择“关闭计算机”或“重新启动计算机”后，屏幕出现“正在关闭系统，请稍候……”的提示后死机。我该怎么办？ 分析及处理 Windows95在关机时，需要首先关闭各种应用程序，关闭已打开的文件，切断网络连接，将硬盘缓冲区的内容写回硬盘，最后关闭电源。在出现“正在关机，请稍候……”的提示后死机，您可以试看等候较长一段时间。如果—段时间后系统能自动关机，一般为网络的问题。Windows98对于网络的驱动程序有所修正，升级为Windows后可以解决关机时类似于死机的现象。 如果您的机器根本没有连网，在排除病毒感染的情况下，可能是由于Windows95的虚拟内存交换文件出现了问题。通过修改“控制面板”-〉“系统”中对于虚拟内存的设置或许能解决问题。如果问题继续存在，那么很不幸，就需存在，那么很不幸，就需要重新安装Windows95了。 案例二十： 故障现象 一台新配置的兼容机在玩光盘游戏时总在开始后三、五分钟左右死机，画面不动，光驱停止读盘。 分析及处理单从以上给出的信息，无法判断问题所在。该电脑使用的S3 SAVAGE显卡以及64MB BX专用内存和技嘉BXC主板也并不冲突。 在排除硬件出现伪劣假冒等情况之后，对以下几方面进行检查。声卡：8900等部分早期型号的产品跟Windows 95/98的兼容性很不好，如果游戏中有音频信号的出现，死机现象十有八九。光盘游戏本身：某些盗版的光盘游戏在制作中很有可能丢失或修改了部分文件名（如game-1.dat改成game_1．dat），这些被改动的文件如果是游戏运行中（而不是启动游戏时）所需数据，死机也就理所当然。 系统：盗叛的操作系统，尤其是Windows 95/98，在处理大批量数据时往往容易出现中断错误触发现象。如果玩家试玩光盘游戏规模庞大，必然导致系统开销陡增，最后死机。经最后检查发现问题是出现在光盘上（若根据以上情况检查还不能解决，下一步就应该检查硬件插接和接线了）。 结束语：　　　事实上，电脑死机的因素就象蟑螂般隐藏在你的电脑各个角落里，从硬件、系统程序、应用软件到操作习惯等等，随时在你最忙碌的时候就爬出来弄得你手忙脚乱。所以，当你的电脑再一次失去理智的时候，不妨看看我们上面为你提供的二十种死机情况及其分析和解决方法，也许会在短时间内找到一打捷径，真正让你摆脱死机噩梦的困扰 * * 20种死机案例实录--5 案例十七： 故障现象 在Windows95中运行大型应用程序时，出现硬盘灯疯狂地闪烁、提示“装载操作系统错误’随即死机。 分析及处理这与虚拟内存有关。如果内存比较小、而又运行了大型应用程序，则需要较大的虚拟内存，此时若虚拟内存不够，则会使系统死机。建议删除一些临时文件、为虚拟内存腾出空间来。