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* * 第二章 能力与人格 李剑锋 中国人民大学商学院 《组织行为管理》(第三版) 中国人民大学出版社 2006、11 * * 第一节 能力(1) 一、能力的概念与类型 ? 1、能力的概念 能力是个体完成某一活动所必备的心理特征的总和。 2、能力的类型 ◆一般能力 ◆ 特殊能力 ◆ 创造力 3、智力的结构 (1)计算(N) (2)词语流畅(W) (3)言语理解(V) (4)记忆(M) (5)推理(K) (6)空间知觉(S) (7)知觉速度(P) * * 第一节 能力(2) 三、智力测验:韦克斯勒成人量表 1、言语量表 (1)信息(information)测验(I) (2) 数字广度(digit span)测验(D) (3) 词汇(vocabulary)测验(V) (4)算术(arithmetic)测验(A) (5)理解(comprehension)测验(C) (6)相似性(similarities)测验(S) * * 第一节 能力(3) 三、智力测验:韦克斯勒成人量表 2、 操作量表 (1)填图(picture completion)测验(PC) (2)图片排列(picture arrangement)测验(PA) (3)积木图案(block design)测验(BD) (4) 物体拼凑(object assembly)测验(OA) (5)数字符号(digit symbol)测验(DS) * * 第一节 能力(4) 四、创造力的构成与测量 1、创造力的构成 (1)敏感性(sensitivity ) (2)流畅性(fluency) (3)灵活性(flexibility) (4) 独创性(originality) (5)再定义性(redefinition) (6)洞察性(penetration) 2、创造力测验:南加州大学测验 * * 第一节 能力(5) 五、能力与管理 1、? 员工的选拔与安置 2、人力资源开发 3、创新管理 ◆ 鼓励员工适度冒险 ◆支持、采纳新观念 ◆给下属更大的自由度 ◆改变报酬制度,奖励创 ◆提供资金支持 ◆注重与外界交流 ◆鼓励员工多提合理化建议 ◆建立创新委员会 ◆支持个人兴趣与爱好 ◆容忍、赞赏各种不同观点 ◆提供创造力培训课程 ◆促进部门间的有效沟通 * * 第二节 人格 (1) 一、人格的概念 人格是个体独有的稳定的心理特征的总和,它决定了一个人的行为方式与他人的差异。 二、人格的理论 1、卡特尔的特质理论 特质理论认为: ? 人格是由个体的特质组成的,特质是构成人格的基本单元,特质 决定个体的行为; (2) 人格特质在时间上具有稳定性,在空间上具有普遍性; (3) 通过对人格特质的了解,可以预测个体的行为。 * * 第二节 人格 (2) 2、荣格的精神分析 (1)人格结构:荣格认为人格包括三个层次:意识、个人潜意识和集 体潜意识 。 (2)人格类型 : 第一,外倾思维型(extroverted thinking type) 第二,内倾思维型(introverted thinking type) 第三,外倾情感型(extroverted feeling type) 第四,内倾情感型(introverted feeling type) 第五,外倾感觉型(extrover
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