03自考团体咨询.doc

第五章 团体咨询的创始阶段第一节 团体创始阶段的任务团体创始阶段的特征 团体结构松散 ２人际沟通表面化 ３成员有多种情绪体验 二、创始阶段领导者的任务 建立信任感 领导者自我介绍 ２）领导者的态度 ３）说明团体规则鼓励成员表达 ２示范的作用 确定团体目标和个人目标 目标要具体明确真实可实现可以验证形成团体基本规则 明确团体中的责任 提供适度的指导 签订团体契约 团体成员的功能 用行动创造一种信任的气氛 学习表达个人的感受和想法 愿意表达与团体有关的期望 参与团体规划的建立 了解团体的基本历程 团体初期可能产生的问题 成员可能被动等待 ２对团体不信任或恐惧抗拒 ３对团体模糊认识和误解 第二节 团体创始阶段的技术 团体技术概述 使用关注点是：对团体发展什么影响对成员成长什么影响使用时机是否恰当领导者个人特质和领导风格团体咨询一般技术 团体互动与影响技术 反馈 ７团体聚焦 （二）加强影响的技术 解释 ２保护 ３支持 自我表露 ５询问 ６对质 ７示范 三、团体创始阶段技术 第三节 团体创始阶段常用活动 团体活动选择原则 创造温暖团体氛围 ２设计无压力的相识 ３澄清成员期待与团体规 ４不要选择深层次的分享活动 二、团体创始阶段活动实例 连环自我介绍喜相逢认识你真好你做我学 寻找我的那一半 第六章 团体咨询的过渡阶段第一节 团体过渡阶段的任务 过渡阶段的特征 成员的情绪特征 矛盾冲突与控制 过渡阶段以消极评估和批评为主要特征挑战团体领导者 表现出抗拒 抗拒是使自己或别人避免对个人问题或痛苦体验作深入探索的行为 二、领导者的任务领导者的基本任务：协助团体建立自我表达的模式和提供鼓励和挑战。 （一）领导者的主要策略： 同感的理解 鼓励成员认识自己的焦虑，矛盾和挣扎，并协助其表达出来 鼓励成员面对自己的防卫性行为，并将之转化为建设性的行为 直接而坦诚地面对并处理成员地挑战 团体成员地任务 认识并表达任何负面情感尊重和解决抗拒从依赖向独立发展学习以建设性的方式提出问题面对并解决团体中发生的事件和矛盾冲突 可能出现的问题 成员被拒绝和贴标签成员拒绝表达负向情绪 成员以防御方式掩盖其问题团体成员可能形成次团体 第二节 团体过渡阶段的技术 处理防卫行为的技术 防卫行为的表现 （二）防卫心理的应付 直接对话的方式邀请他们谈在团体里的真实感受 处理冲突的技术 冲突：团体中人际互动有可能发生意见分歧，观点不一致或情绪反应对立的情形。 作用：激发创造力；改善决策品质；增加团体凝聚力；促使重新评价自己与他人；提供改变的机会 （三）一般冲突解决模式 竞争协作 ３退避 ４迁就 ５妥协 （四）团体内解决冲突的方法 同时直接回应 三、应付特殊成员的技术 沉默的成员的应付 　　原因：性格认知对团体的期望 　　处理：１）认识并非都是消极也有面；了解沉默原因；选择处理及应付方法 ２依赖的成员的应付： 原因：个性；团体内相互作用其他成员；团体内领导干预太多 　　处理：首先及时调整自己角色；及时提醒；协助探讨行为背后原因 ３带有攻击性的成员的应付 喜欢引人注意的成员的应付 处理：采用机会均等的方式不投入团体的成员的应付 原因：性格；被迫参加团体；以往不愉快经历；抗拒；出于内心的不安全感 第三节 团体阶段常用活动 过渡阶段活动筛选原则 设计此时此地的分享活动 ２设计引发中度层次的自我表露活动 设计探讨人际关系的活动 设计催化团体动力的活动 过渡阶段活动实例 高传信心哑口无言 8