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生产计划部2012年度工作总结汇报目录1、各月产能明细2、交期达成情况3、订单良率明细4、各月总良率5、退货率6、盘点准确率7、客户满意度8、说明9、部门建设交期达成率 6月7月8月9月10月11月计划出货批次2518213实际出货批次2518210交期达成率100%100%100%100%100%77%注：11月计划安排13批次，月底前可完成计划排程。完工订单良率图注：良率为一个总体向上的趋势，但10月订单品质异常，导致良率偏低。完工订单良率数据下单日期合同单号生产指令单产品名称产品型号产品编码订单数量投产数量A品出货良率11.0220002000196598.25%11.0220002000197198.55%11.0780007992789198.74%11.081000100897596.73%11.0570007020687697.95%10.2630003024298998.84%10.2620002016188893.65%10.2312001198105487.98%10.2430003024295097.55%10.2260006012586497.54%10.2240004032393997.69%10.1250004992494198.98%09.0435500373433643997.58%09.1490009016885998.26%08.2747500501404926898.26%08.3050000526405216599.10%08.2981008624855899.23%08.1730000315683075997.44%09.0525002512242996.70%08.2992092089597.28%08.2045004928476396.65%07.0221000210081993794.90%07.0230000208701913091.66%07.0230000222001782180.27%06.1280000669686220392.88%06.1220820816579.33%06.0640000294282156373.27%06.0413001312103278.66%注：红字部分为良率低于98%退货率 6月7月8月9月10月11月出货批次2518210退货批次000001退货率0%0%0%0%0%10%注：11月退货1批次，经工程品质分析，不良原因为客户使用不当造成，已与客户沟通，货已再次送达客户。盘点准确率项目6月7月8月9月10月原材料辅材成品原材料辅材成品原材料辅材成品原材料辅材成品原材料辅材成品盘点批次221012282523354518321213353029准确批次221012282523354518311213353029准确率100%100%100%100%100%100%100%100%100%97%100%100%100%100%100%注：盘点准确率目标：100%，9月准确率为97%，原因为：。说明1、总投产数据：44万片。2、总体良率为上升趋势，但11月因台灯订单生产异常，造成良率下滑，未能达到98%的目标。3、截止目前共接客户投诉4次，3次投诉少数，1次投诉点亮后闪烁（经工程品质分析为客户使用不当）。
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