摩托罗拉6δ培训.ppt

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六西格玛质量水准近乎于完美 六西格玛的含义 是对一个流程或一种产品好坏的统计测量方法. 是业务持续改进以达到近乎完美的目标. 是一个为达到持续地业务领先及世界先进水平的管理系统. 六西格玛改进过程 提高整个组织的实力 领导人助推课程表 六西格玛绿带学习班大纲 六西格玛持续改进课程表 强健的新六西格玛 摩托罗拉在不断学习,它仍在继续改进“六西格玛” (Six Sigma) 。“六西格玛”方法在持续扩大自己的功力,今天的“六西格玛” (Six Sigma) 涉及: ??????????????????? 职业经理人的所有权:由于“六西格玛” (Six Sigma) 涉及到自上而下的方法,所以实际上是领导层在推动这一过程而不是阻碍这一过程 业务战略:“六西格玛” (Six Sigma) 不仅仅是一项有关质量的创意。所有项目都与一个具体的业务战略相联系,提供显著的业务成果。 现有基础设施:“六西格玛” (Six Sigma) 团队的组建包括规定的领导人和分工,其中包括公司的职业经理人。 真正跨职能(cross-functional)的改进:“六西格玛” (Six Sigma) 在公司的各个方面产生作用,其中包括交易和服务领域。它远远不限于制造缺陷的防止。“六西格玛” (Six Sigma) 促进各方面波动的降低,其结果是真正的完善。 永久性改进:通过“数码六西格玛” (Digital Six Sigma),改进是一劳永逸的,因为改进的实施依靠的不是某一个人。“数码六西格玛”还采用新方法,通过对人工工作的自动化处理,推动过程中的成本效益。 投资回报培训:培训的基础在于“实际需要”。团队成员接受的培训是可以直接应用到当前各自的工作项目中去。 数字化座舱(Digital cockpit) :这是一项针对主要度量的追踪工具。它使领导者可以掌控“六西格玛”项目的进展情况,扩大成果。 ??六西格玛的革新 数码六西格玛 (Digital Six Sigma) 是对摩托罗拉经典业务改进方法的一次重大革新。数码六西格玛是一次巨大的改进,因为它可以一劳永逸地杜绝酿成缺陷的变因。通过实施可重复使用的网络化改进,数码六西格玛 彻底消灭了缺陷。 A key innovation to Motorolas classic business improvement method is Digital Six Sigma. Digital Six Sigma is a dramatic improvement, because it permanently eliminates targeted sources of variation that cause defects. By implementing reusable web-enabled improvements, Digital Six Sigma eradicates defects from the face of the earth. ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 摩托罗拉已经找到了另一条改进“六西格玛” (Six Sigma) 的道路——数字化。“数码六西格玛” (Digital Six Sigma) 涉及对“经典六西格玛”的三项改进: 数字化利用信息技术一劳永逸地消除造成缺陷的波动源。 数字化对非增值人工工作进行自动化处理,提高工作效率。 数字化座舱 (Digital cockpit) 显示重大措施的进展情况。 ??数码六西格玛 ??数字化 摩托罗拉的数字化改进工作带来一整套新的更好方法、工具和技巧。这方面的工作包括: 由于有了上述改进,今天“六西格玛” (Six Sigma) 比以往任何时间都更加功能强大,更加适用于当今动荡的业界环境。 e-Training:在短短几个月而不是几年时间里,培训和测试数以千计员工的能力。 e-Processes: 随时处于掌控之中的数字化改进措施。 e-Tools: 网上调查、模拟程序及各种归纳工具可以对“六西格玛”过程的众多阶段进行改进。 e-Tracking: 监督所有重要业务度量及其附属改进项目的能力。 e-Visibility/Control: 监督所有重要业务度量及促成如此结果之部门和职能的能力,其中包括正反两个方面。 支持六西格玛运动 领导人才助推活动 (2天) - 与业务战略取得统一 - 为项目而保证承诺,安排重点,提供资源 高级领导团队 基础培训——全组织 黑带候选人 带头人 六西格玛黑带培训

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