项目管理战略对提高企业核心竞争力的影响(项目经理论文).pdf

项目管理战略对提高企业核心竞争力的影响 李翔宇 重庆市博恩科技有限公司 摘 要: 现代 IT 企业一种典型项目型企业，企业通过完成项目的交付方式，为客户提供产品或 服务。企业项目管理战略重点不是讨论项目经理如何对单个项目进行管理，而是讨论如何建 立企业的项目管理环境，支持、帮助和监督企业所有的项目经理，充分利用企业资源管理好 每一个项目、提升企业品牌、为企业培养人才、累计核心资源，从而提升企业整体的运营管 理能力和核心竞争能力。 本文从项目管理的几个方面入手，阐述项目管理战略对企业核心 竞争力的影响，以及如何利用项目战略规划来建立企业项目管理的环境，充分利用企业资源 提升核心竞争力。 关键词：项目管理 核心竞争力 核心胜任 核心团队 客户管理 战略计划是一个企业定义在未来几年里将要发展到那里的一种努力。项目战略是依据企 业战略制订出的要达成项目使命的最佳方法和路径。通过对项目战略的实践，逐步培养企业 的竞争能力，积累企业的核心资源从而达到提高企业核心竞争能力的目的。 一、 概述 １９９０年，美国著名管理学者普拉哈德和哈默尔提出了核心竞争力的概念， 他们认为，随着世界的发展变化，竞争加剧，产品生命周期的缩短以及全球经济一 体化的加强，企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战 略，而是企业核心竞争力的外在表现。按照他们给出的定义，核心竞争力是能使公 司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。 这种能力首先能很好地实现顾客 所看重的价值，如：能显著地降低成本，提高产品质量，提高服务效率，增加顾客 的效用，从而给企业带来竞争优势。索尼公司的核心能力是“迷你化”，它给顾客 的核心利益是好携带；联邦快递的核心能力是极高水准的后勤管理，它给顾客的核 心利益是即时运送。其次，核心竞争力还必须是企业所特有的，并且是竞争对手难 以模仿的，也就是说它不像材料、机器设备那样能在市场上购买到，而是难以转移 或复制。这种难以模仿的能力能为企业带来超过平均水平的利润。 最后，核心竞 争力还具有延展性，能够同时应用于多个不同的任务，使企业能在较大范围内满足 顾客的需要。 Prahalad和Hamel《公司的核心胜任》一书中谈到，面对全球化的新一轮竞争 必须重新思考企业：管理者不应再从终端产品的角度看问题，而应从核心胜任的角 度看问题。他们形容道，多样化的公司是一棵大树：树干和主枝是核心产品，分枝 是业务单位(business units)，树叶、花果是终端产品，而提供营养、滋润和稳定 性的根系则是核心胜任。如果只看到竞争者的终端产品就会忽略它们的力量，就像 如果只看到树叶就会忽略树的力量一样。基于公司战略与核心竞争优势的胜任能力 发展模型由三个部分构成：全员核心胜任能力、序列通用胜任能力和序列专业胜任 能力。 全员核心胜任能力：是公司价值观、文化及业务需求的反映，是针对组织中所有员 工的、基础且重要的要求，它适用于组织中所有的员工，无论其所在何种部门或是 承担何种岗位是针对组织中所有员工的。 序列通用胜任能力：是依据员工所在的岗位群，或是部门类别不同而需要的专业知 识、技巧及能力。在多个角色中都需要的技巧和能力，但重要程度和精通程度有所 不同 序列专业胜任能力：在某个特定角色或工作中所需的特殊的、独特的技能。 核心竞争力为企业的生存、发展、壮大提供了必要的条件。但核心竞争力并不是在 企业创立具有的，而是在企业的发展中逐步培养起来的。在 IT 企业中，核心竞争 力的培养主要是通过项目的运作和实施过程中逐步建立起来的，因为 IT 企业一种 典型的项目型企业，企业通过完成项目的交付方式，为客户提供产品或服务。为此， 在制定项目战略是就必须把企业的商业使命、长期目标与项目的选择、管理、实施、 人才培养结合起来，使得在完成项目的同时，逐步提升企业的核心竞争力。 二、 项目管理的战略规划 战略规划的第一个任务是建立并明确项目管理的方