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中央电大专科试题
试卷代号:2734
座位号E口
中央广播电视大学 2012-2013 学年度第一学期"开放专斜"黯末带试
小企业管理基础试题
2013 年 1 月
|得分(评卷入 l
i 一、单项选择{清从下我i 备题四个选项中,选择一个最优替攘并将其
序号填入结号。每小蹦 2 分,共 20 分}
1.通过对影璃小企业经营的政治法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与银合分
析,及时了解有关方醋的信怠,从中发现和辑用外部环境的拉会,以获取竞争镜势。这种外部
环境分析方法就是( )。
A. PETS 法 B. SWOT 法
C. BCG 法 D. 竞争力分析法
2. 通过生产过程的创新和自动化达到障能成本、获取竞争能势的战略,一般递瘤子( )
小企}/仁
A. 劳动密集型 在生产翻
C. 资本密集型 D. 贸易型
3. 下列哪一种经营者属于"创业家盟"? ( )
A. <<技术专家搜"经营者 B. 独立型经营者
C. "战略家型"经营者 队"鼓动家型"经营者
4. 日本学者太回一郎认为,像钳织品、高~食品、各种零醒件等产品生产适合小企业结营,他
捏这些行业统林为( )。
A. 集中型部门 B. 小骂丑化部叮
C 专业化部门 D. 分散型部门
5. 我国资产负债表的格式是( )。
A. 报告式 B. 胀户式
C. 多步式 D. 单步式
2874
6. 企业依据攘客对需求的认识和对产品价倍的理挥,对其产品进仔定价的方法是( )。
B. 竞争导向走价法
人戚本导向主运份法
D. 顾客智商定价法
C 需求导向走铃法
7.CRM 是指以下嘴手中电子商务活动? (
A. 容户关系管理
B. 企业资摞计:tJJ
C. 供应链管理 D. 企业问络营销
8. 员工参与管理辑于人本管理的( )层次。
A. 人才开发 B. 情感海遥
C 费:在管理 b 决策沟通
9. 黯体产品的模念中f售后援务"属于产品的( )。
A. 元形层 B.核心思
C. 形式服 D. 互尊摔摆
10. ~可以投入的费用较少,又有一定的科研技术基础,外葬又有校成熟技术可以借鉴的
清况下,企业适宜采用的产品部茄策略是(
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