团队角色发展阶段_60m.ppt

团队角色与发展阶段解读 课前思考 ▲你清楚团队在发展中会经历哪几个阶段吗？ ▲你是否清楚每个具体的阶段会出现怎样的问题，可以采取怎样的对策？ ▲你能准确说出所在团队每名伙伴的年龄、生日、特长、爱好和个性特征吗？你是否知道每个伙伴最喜欢和最不喜欢听到什么样的话？ ▲你能准确说出每名伙伴在团队中经常扮演着怎样的角色吗？谁是实干派？谁是影响力的中心？谁是小灵通？谁总有新想法和好主意？ ▲你知道该怎样正确对待每种不同个性的伙伴吗？ 团队中的角色定位 没有完美的个人，可以有完美的团队！ 卓越的团队，是每一个优秀的伙伴，用自己杰出的一面组合而成的整体！ 如果团队中的每个人都是一样，怎么会杰出？ 团队中有自然的角色分配，这种分配不是某种组织形成的，不是职责分配形成的，而是依赖于每个人天然的人格、特性、处事态度自然决定的。 → 倾听是教育的第一步，了解是驾驭的另一端。 团队中的实干者 对于新生事物不感兴趣，甚至有种本能的抗拒，对现在的环境很满足而不主动寻求改变 优点：对待工作任务兢兢业业、踏踏实实。具有丰富的实践经验和很强的自我约束力。 缺点：缺少灵活性、激情和想象力。 注意：重视、认同、鼓励切忌：轻易批评、否定、排斥 团队中的协调者 面对突发状况总能冷静沉着，很好地控制自己的情绪和态度，准确地判断是非曲直和事态发展的方向。 优点：愿意虚心听取团队内、外有价值的意见，不带偏见地兼收并蓄，对待问题立场公正、客观 缺点：在能力上往往不那么突出，也因为对人际关系的重视而忽略了目标。 注意：尊重、倚靠、提醒切忌：轻视、贬低、遗忘 团队中的推进者 他视野开阔、思维敏捷、举一反三、活力充沛，适应能力强，善于利用各种资源来克服困难和改进流程。 优点：勇于向落后和保守发起挑战，永远都不满足于现状 缺点：往往冲动、激起争端、轻视他人。 注意：善待、劝慰、说明每个人角色的重要切忌：轻易否定、孤立、任争端蔓延 团队中的创新者 他特性鲜明、思想深刻，常常有独到的见解，考虑问题不拘一格。 优点：显得才华横溢、想象力非凡、充满智慧、知识渊博 缺点：往往不能平易近人，也不太注重细节问题的处理。 注意：尊重、珍惜、给他施展的空间，也要开导他、感化他，让他了解凡事从一点一滴做起的重要。 团队中的信息者 充满热情、性格外向，有着强烈的好奇心 优点：喜爱交际，与外界联系广泛，对新生事物敏感，对各种消息都很灵通，求知欲很强，也愿意去不断探索新事物。 缺点：注意力很难停留，兴趣容易转移，说话也直来直去。 注意：赞赏、包容，帮助他立足当下。 团队中的监督者 他头脑清醒、处事理智、谨言慎行、公正客观，他喜欢观察团队的行为，比较伙伴们的差距 优点：有极强的判断力和洞察力，明辨是非，有一说一 缺点：缺乏热情而不能激发团队的活力。 注意：不要设法改变他，尊重他的意见，让他把握团队不会偏离正确的方向。 团队中的凝聚者 他擅长生活中的人际交往，能够与每个人保持和善友好的关系，处事温和，对人对事都比较敏感。 优点：喜欢社交，对环境表现出很强的适应能力，言行总以团队为导向，能够促进个人间的合作。 缺点：在危机时刻常常优柔寡断，不能起到决定影响。 注意：帮助、学习，鼓励、影响他，给他决心和勇气。我叫陈阿土 团队中的完善者 他做事勤奋努力、井井有条，处事认真、力求完美。 优点：有着坚定的恒心，从不轻言放弃，对待工作一丝不苟，追求尽善尽美， 缺点：对细节的过度重视常常显得不够洒脱，丧失了弹性，给身边人带来不小的精神负担。 注意：欣赏、协助，完美只是一种理想，我们也需要弹性和空间。 团队角色构成 1 谁是团队主体？ 2 谁是团队核心？ 3 二把手和助理？ 团队干部角色的转换 1 创造大量绩效的环节不产生于组织而是团队 2 每种角色都不可或缺，一定要善于兼收并蓄 3 身为团队干部必须做到用人之长、容人之短 4 没有哪种角色就是绝对好或坏的，以人为本 5 确定了自己的角色定位，就坚定不移走下去 6 通过互助与合作，来实现团队的最大战斗力（鱼） 7 引导伙伴认识到自己的角色，从而扬长避短（一辆载满乘客的公共汽车沿着下坡路快速前进 ） 8 切忌因为角色归类问题，而造成团队的分裂 恩威并行 恩，因心而生，且莫大于养育成人； 威，因严而生，且莫重于以身作则！ ——时时刻刻以身作则 用人之道 　　　　去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。 　　　　弥乐佛热情快乐，所以来的人非