厦门庐山大酒店保安部管理制度-保安部岗位职责.docVIP

一、保安部岗位职责 （一）保安部经理职责 全面负责保安部的管理工作，向主管副总经理负责； 负责酒店保安部员工培训考核、评估等工作； 根据酒店的规章制度制订保安部工作手册及处理紧急情况等应急预案； 负责培训酒店员工有关治安、消防方面的知识； 与政府相关部门保持良好关系，以便获得他们在工作上的支持； 协助副总经理制定酒店各部门与安全工作相关的制度、措施； 负责处理安全事件，在必要时候对客人或员工进行调查，调查后向上级递交调查报告； 健全完善酒店安全、消防规章制度，并检查制度的执行情况； 迅速掌握有关保安方面的新制度、新装备，以更好的进行保安工作； 当有事件发生在酒店时，代表酒店协助公安部门等执法机关进行调查、询问等； 完成总经理或副总经理交付的其它工作，并于事后提交工作报告。 （二）保安主任职责 熟悉酒店的运作和酒店与安全有关的规定； 安排下属各岗位的工作，不断巡视酒店各区域和重要部位，督导岗位保安员的工作，并负责对其进行奖惩评定和考核； 认真完成工作日记，并详细记载当值时间发生的事件（包括时间、地点、人物、起因、经过、结果、处理方法及遗留问题），非常事件要及时上报； 迅速妥善处理各类事件（包括突发事件），并对一些事件进行调查，写出调查报告。遇有重大案件发生必须及时汇报，保护现场，按规定程序向警方报案，协助警方的调查工作； 对下属员工进行岗位培训，使保安员的专业知识和素质保持在一个较高