园林绿化企业ISO认证三标手册.doc

**园林公司 管理体系文件 **/SC 01－2013 质量、健康、安全和环境管理手册 (第1版 第0次修订) 分 发 编 号: 持 有 者: 受 控 状 态: 受 控 发布时间:2013年5月17 日 实施时间: 2013 年5月17 日 编写人员： 编写小组 审核人员： 温 娜 批 准 人： ** 0.1 发 布 令 为提高公司的质量保证能力和职业健康安全、环境管理水平，使企业管理进一步实现科学化、规范化，更好地遵守国家、行业有关的法律、法规、标准及其他要求，加速公司的发展，增强市场竞争能力，对内进一步加强企业内部管理，对外树立企业的良好形象，依据GB/T50430：2007 《工程建设公司质量管理规范》、GB/T 19001-2009 idt ISO 9001:2009《质量管理体系 要求》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系 规范》、GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004《环境管理体系 要求及使用指南》,结合公司实际，编制了《质量健康安全环境管理手册》。本手册是指导本公司质量健康安全环境管理体系的纲领性文件，同时为第三方认证提供依据，经审查符合国家法律、法规的要求，现正式批准发布实施，体系覆盖的各级部门及全体员工必须严格遵照执行。 我做为公司的最高管理者，将严格按照标准的要求和手册的规定执行，遵守国家有关法律法规，对本公司的服务质量、职业健康安全和环境负责。 总经理：** 2013年*月**日 0.2 **园林公司简介 自己公司的简介 3承诺、方针目标 0．3.1 公司承诺 在园林景观施工过程、经营和生活活动中： 1.追求无伤害目标。 2.珍惜生命，改善环境，为职工创造健康、安全、舒适的施工和生活环境。 3.遵守国家、地区、行业的法律、法规，满足顾客、社会、员工、相关方对质量、健康、安全与环境的要求。 4.建立有效的QHSE管理体系，为QHSE体系提供必备的资源，并持续改进和完善QHSE体系。 5.制定、实施质量、健康安全与环境方针，并确保质量、健康安全与环境目标的制定、实现。 6.在园林景观工程及施工、服务中满足QHSE要求，合理利用资源和能源。 7.实施QHSE培训，建立全员参与的QHSE企业文化。 8.期望我们的承包商和合作伙伴达到我们的QHSE标准要求。 9.预防污染，节能降耗，实施清洁施工战略；努力实现QHSE管理体系和环境行为的持续改进；提高全员QHSE意识，为企业及社会、职业安全、健康及环境的改善做出贡献。 总经理：** 2013年**月***日 0.3.2 质量健康安全环境方针 精心施工管理 严格过程控制 提供优质景观工程 赢得顾客信赖 节能降耗 预防污染 以人为本 遵循法规 确保健康安全 全员参与 持续改进 质量环境职业健康安全目标 1.工程质量竣工验收合格率100%。 2.顾客满意率95%以上。 3.加强危险废弃物的回收处理，“三废”排放达标率100%。 4.节约能源，降低消耗。 5.无火灾及重大伤亡事故 6.预防职业病，提高全员的环境职业健康安全意识。 总经理：** 2013年*月**日 04管理者代表、员工代表任命书 今任命公司 ** 同志为我公司管理者代表，除其本身的职责以外，全面负责工程质量、环境、职业健康安全管理工作。 特赋予以下职责： 1、确保公司一体化管理体系所需过程得到建立、实施和保持。 2、定期向公司的最高管理层汇报一体化管理体系业绩和任何改进的需要。 3、确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识。 4、代表公司就一体化管理体系有关事宜与外部联系。 希望公司所有部门、全体员工服从协调，共同履行质量职责，确保一体化管理体系有效运行。 我公司经过全体人员的选举，推荐 谭首创 同志为我公司员工代表，除其本身的职责以外，代表员工与公司职业健康安全管理工作。 1、参与一体化管理方针和程序的制定和评审； 2、参与商讨影响工作场所职业健康安全的任何变化； 3、参与职业健康安全的事务的处理。 希望公司所有部门、全体员工服从协调，共同履行质量职责，确保一体化管理体系有效运行。 总经理：** 2013年*月**日 1 范围 1.1 总则 1.1.1本手册作为公司质量健康安全环境管理的纲领性文件