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企业知识型员工的职业生涯管理——以 WY 公司为例
摘 要
21 世纪,在组织模式多元化和劳动形式多样化的条件下,组织中的雇佣关
系、分配关系和产权关系正在发生急剧的变化。传统的理论受到严重的冲击,
现有的理论已经不能为我国的企业发展提供指导,国际形势的严峻和国内改革
的困境迫使我国企业对人力资源管理进行变革,而作为人力资源管理中一个相
对独立的实践活动和研究领域,职业生涯管理必须变革以适应新的社会形势。
职业生涯管理是 20 世纪 70 年代始于美欧等国,近十几年来从人力资源管
理理论和实践中独立出来的一门新学科,也是当今人力资源管理的趋势。近年
来,职业生涯管理已成为我国人力资源管理理论研究的前沿问题和热点之一。
我国企业的职业生涯管理研究起步较晚,而真正实施职业生涯管理的企业更是
凤毛麟角。21 世纪,知识成为生产力中关键的要素,从而使得知识型员工成为
企业人力资源管理的关键。知识员工不同于流水线上的工人。知识型员工作为
追求自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体,对企业成败起着至关重
要的作用。企业的竞争力水平往往取决于其知识型员工的产出质量和数量,研
究知识型员工的职业生涯管理,对提高知识型员工工作效率、提高企业经营管
理水平和增强企业市场竞争力都具有重要意义。职业生涯发展符合知识员工的
需要,职业生涯发展通过满足人的需要,来实现人的真正发展,所以对知识员
工有着长期有效的激励作用。本文共分为五个部分:
第 1 章是绪论。首先对本研究的相关概念,包括知识型员工、职业生涯、
职业生涯管理进行了界定;然后分析了知识经济对知识型员工职业生涯的影响;
最后阐述了选题意义。
第 2 章是职业生涯管理的基本理论及评价。职业生涯管理领域有代表性的
理论,包括职业选择理论方面的特质——因素理论、人格类型理论;职业生涯
发展理论方面的舒伯的职业生涯发展阶段理论、格林豪斯的职业生涯发展阶段
理论、施恩的职业生涯发展阶段理论;职业锚理论,包括职业锚的涵义、职业
锚的类型和作用。本章还对上述传统理论做出了较为客观的评价。
第 3 章是企业知识型员工职业生涯管理的现状分析。对中外企业知识型员
工职业生涯管理的现状进行了归纳和分析;总结了国外(美国)在知识型员工
i
企业知识型员工的职业生涯管理——以 WY 公司为例
职业生涯管理方面值得我们借鉴的经验;指出了我国企业知识型员工职业生涯
管理中存在的问题。由于职业生涯管理是从西方发达国家传入中国的全新的人
力资源管理理念,因此对外国企业的职业生涯管理状况进行研究可帮助我们发
现并改进不足。
第 4 章是知识型员工的职业生涯管理。对处于不同职业发展阶段的知识型
员工,其职业生涯管理的内容及重点也应有所区别。本章以施恩提出的“入职
试用——获得正式成员资格——获得永久成员资格——职业中期——职业衰退
期”的职业发展过程为主线,分别探讨了企业针对不同职业发展阶段的知识型
员工的职业生涯管理;另一方面,员工自我职业生涯管理也是职业生涯管理中
的重要组成部分,本文探讨了处于不同职业阶段的知识型员工的职业生涯管理
的主要任务。
第 5 章是基于职业生涯管理的人力资源促进方案。职业生涯管理是人力资
源管理的重要组成部分,与人力资源管理的其他方面共同构成一个完整的体系。
职业生涯管理需要有明确的岗位分析结果,需要有规范的绩效考核方案及结果,
需要将绩效考核与员工培训、员工晋升、员工薪酬紧密结合起来。因此,本章
中笔者以职业生涯为导向,对企业知识型员工的绩效管理、培训开发和薪酬设
计提出了自己的见解。
第四、第五章是实际应用部分,全部设计都是为笔者所在的 WY 公司而做,
旨在能够对我国企业,特别是中小企业在知识经济的时代背景下设计知识型员
工的职业生涯管理体系起到启发和借鉴作用。
关键词: 知识型员工; 职业生涯;
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