以微观精细管理提升院前急救服务水平——赴台湾院前急救研修考察报告.pdfVIP

：总筮132期)—————————————二堡L 《江苏卫生童业篮理》2Q13生筮2期(筮2垒鲞 ·境外卫生事业动态· 以微观精细管理提升院前急救服务水平 ——赴台湾院前急救研修考察报告 刘 蓉① Emer· 根据“2012江苏省卫生厅卫生国际(地区)交流难医疗救护队、两个区域应变指挥中心(Area 支撑计划”安排，由江苏省卫生厅组织，全省13个 gencyOperation 城市的院前急救主要负责人及业务科室负责人参加 援体系的进一步发展。 的“赴台湾地区院前急救研修团”共21人，于2012 在赴台北一个可开展高级救护工作的消防点 MedicalTechnician 年12月7日至14日就台湾地区的院前急救有关工(Emergency 作与台湾的同行进行了交流学习。 行参观的过程中，我们了解到台湾地区救护车及设 在台期间，我省院前急救研修团与台湾紧急救 备均是由社会各界主动募捐到位，救护车能按标准 护技术员协会、台北市消防局、高雄市荣民医院就 及用途之规定配备必要的设备，并配备有上下楼担 “台湾院前急救医疗指导制度”、“急救护事件处理 架、单人摩托等设施。值得一提的是所有救护车上 流程”、“急重症的处置”等方面进行了交流，并参 标注有募捐团体的标识，扩大了募捐者的影响力。 加了台湾(紧急救护)技术员协会举办的“第四届会 这项措施，引起了台湾地区民众的广泛参与。据说， Medical全台湾募捐救护车和器械热情高涨，欲募捐者需排 员大会暨EMS(紧急医疗服务，Emergency 到1年半以后才能捐上。 Service)国际学术研讨会”。通过几天研修，了解了 台湾地区的院前急救现状，进一步增进了两岸院前 由此可以看出，台湾院前急救体系建设不断规 急救人员间的友谊，对我省院前急救从宏观管理向 范推进，也得到了政府和社会各界的高度重视。 微观精细规范管理有所启迪。 2 多方合作加强院前急救管理与考核确保医 1 依托《紧急医疗救护法》 借鉴重大灾害处置经 疗救护规范有序开展 验推动救护体系建设 研修团实地参访了台北市政府消防局，119消 近年来，台湾院前急救量以10％的幅度增加。 防局救灾救护指挥中心是消防局的神经中枢，负责 为做好市民的生命保障，由卫生和消防局共同颁布 接收各种报案讯息。消防队中的救护技术员施行院 了《紧急医疗救护法》，并在实施过程中作了多次修 前紧急救护，而不承担病人出院及转院的任务。台 改和完善。这部《紧急医疗救护法》对推动台湾紧 湾地区受理和就近调派救护车系统，与大陆一样，负 MedicalService 责实施就近分级调度。同时，所有救护队员都配备 急医疗服务体系(Emergency System， EMSS)起着至关重要的作用。 录音笔，任务完成后输入电脑，电脑能实时进行分析 从台大急诊医学部、台湾紧急救护技术员协会 和考核。这些技术系统的开发，关键是如何设计出 马惠明教授的介绍中我们了解到，推动台湾EMSS符合自己救护流程的信息体系，真正提高效率，并使 发展的另一个“原动力”是各类突发事件。1999年救护资讯充分利用和为协调管理服务。