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电大组织行为学期末必备考试小抄
1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是(霍桑试验)
2.面谈法属于组织行为学研究方法的:(调查法)。
3.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?(经济人)
4.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:(个性)。
5.定人的心理活动动力特征的是:(气质)。
6.依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:(本我)。
7.理分析论的代表人物是:(佛洛依德)。
8.高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而异的人属于:(天才)。
9.自觉支配行动的性格属于(意志型)。
10.得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:(晕轮效应)。
11.要层次论的是(马斯洛)。
12.理论的提出者是(赫兹伯格)。
13.奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(尊重需要)。
14.项表述正确的是(保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关)。
15.格认为,激励员工的关键在于(设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务)。
16.出需要层次的“满足——上升”趋势,而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种?(ERG理论——成长理论)。
17.表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是(成就需要)。
18.励理论包括(需要层次论、双因素理论、成就需要理论)。
19.激励理论包括(期望理论、公平理论)。
20.工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为(减少自己的投入)。
21.某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是(惩罚)。
22.予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是(自然消退)。
23.临时检查卫生、学生抽查考试,都属于什么样的强化方式?(可变间隔的强化)。
24.某公司年终进行奖励时,造成这种现象的原因是(公司没有做到奖人所需、形式多变)。
25.患有先天性心脏病,他这种挫折感源于(个人本身能力有限)。
26.出期望理论的是美国心理学家(弗罗姆)。
27.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对于这项工作的积极性会(可能高也可能低)
28.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,这种行为反应是(升华的行为反应)
29.组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:(正式群体)。
30.比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(同质群体)。
31.成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,(异质群体)将会达到最高的工作绩效。
32.和维护角色都多的群体属于(团队群体)。
33.任务角色多而维护角色少的群体属于(无序群体)。
34.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是(强制)。
35.目标很重要,处理冲突的方式是(妥协)。
36.当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现(高生率高凝聚力)
37.斯托迪尔没有把领导按(社会特性)。
38.研究领导行为的管理系统理论是(利克特)。
39.对下属采取信任的态度,这种领导风格属于什么类型?(参与型)
40.的连续流理论是(坦南鲍母和施密特)提出的。
41.管理系统理论是由(利克特)提出的。
42.管理方格图中,最有效的领导方式有(团队式)。
43.“途径——目标”理论是(豪斯)提出的。
44.管理系统理论是由(利克特)提出的。
45.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?(1000~45000人)。[3~30人——小; 30~1000人——中; 45 000人以上——巨型。]
46.是从哪个角度来划分组织类型的?(社会功能)。
47.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是(自由型组织结构)。
48.下面哪一个不是组织的基本要素?(人际关系)。
49.“熵”能测量环境的什么特性?(有序性)。
50.我们平常所说的企业精神核心是一种(价值观念)。
51.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?(稳定性)。
52.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,这类环境是(复杂-动态环境)。
53.尼是从哪个角度来划分组织类型的(对成员的控制方式)
54.以组织结构为中心的变革措施主要包括(完善的信息沟通系统)
55.以人为中心的变革措施主要包括哪些?(调查反馈、群体建议、咨询活动)
56.下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容(组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员)
57.哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施(建立规章制度)
58.学习型组织的支持者们认为
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