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- 2017-09-08 发布于江苏
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酒店业6T管理培训
什么是6T管理法?
6T管理法的诞生:
日本5S法
香港5常法
6T管理法的目标:
找到简单易行的现场管理操作方法,使文化程序低、流动性大的第一线员工一看就明白自己应该做什么、怎么做。
6T管理法的宗旨:
让管理者和第一线员工都行动起来,一起找出问题、制订办法、坚持执行。
6T的组成:
T代表“天”(TIAN)字的拼音的第一个字母
六天是指六个天天要做到
天天处理、天天整合、天天清扫
天天规范、天天检查、天天改进
1、天天处理
定义:区别工作现场中,必要与不必要的东西,工作现场中只保留必要的东西。--要有丢的勇气!
目标:适物、适所、适位、适量
执行重点:使用价值/购买价值,需要/想要
改善重点: 空间的浪费 柜子、档案夹的浪费使用 工作环境的恶化 增加工作的疲劳感 压力 管理不必要物品时间的浪费 2、天天整合
定义:将必要的东西加以定位、收放整齐、明确标示、保持随时可取用的状态,养成物归原位的习惯。
目标:三定(定名、定位、定量)
执行重点:现场物品的整理,先进先出的原则
改善重点: 浪费找东西的时间 以为没有了而过量购买
3、天天清扫
定义:维持工作场所无垃圾、无污秽、无退色、无剥落、无油渍、无生锈的状态,打扫用具定位、清洁。
目标:还原物品本来面貌,不只清洁,是修补、保养光亮,看得
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