2015年调研报告范例.docVIP

手机操作系统调查报告 姓　 名： XXX 学　 号： XXXXXXXXXXXXX 学 院： XXXXXXXXXX 学 科： XXXXXXXXXXXXXXXX 指 导 教 师： XXXXXXXXX 目录 前言 2 一、调研概况 3 1 调研目的 3 1.1 潜在市场 3 1.2 现实市场 3 2调研时间 3 3 基本概况 4 二、调研概况综述 4 1 发展形势 4 1.1 市场形势 4 1.2 未来形势 5 2 发展变化 5 3 发展历程 5 3.1塞班历程 5 3.2 安卓历程 6 3.3 苹果历程 7 3.4 冷门系统历程 8 4 市场构成 10 4.1 现实转变 10 4.2 革新转变 10 5 发展市场 10 6 转变市场 11 6.1 进入阶段 11 6.2 发展阶段 11 6.3 成熟阶段 12 6.4 巩固阶段 12 6.5 衰退阶段 12 三 体会与收获 12 前言 作为市场营销人员，首先要了解的是市场的变化，了解竞争变化，未来市场变化，潜在市场关系，现实市场的构成部分，怎样打开市场，进入市场，发展自己的市场，转变市场关系，增加市场占有率。为企业和公司增加市场利润空间。 随着科技市场的不断发展，科技产品已经成为市场的主流。其中，手机市场最为活跃。不仅体现在手机市场的竞争，而且，也体现在手机操作系统的竞争。由于沟通的需要，产生了手机，而且已经普及。但是，这并不能满足市场的需求，从而又产生了智能手机，并且已经成为当今的主流，智能手机的发展，主要看手机系统的发展。且今年手机操作系统市场实在是有点热火朝天。无论是拥有用户优势的诺基亚塞班系统，还是现在疯狂成长中的苹果Ios系统或微软的Windows系统，又或是谷歌的安卓系统，还有一些冷门系统都在不断发展，想通过各自的优势吸引消费者。新的操作系统也在发展中，无论是三星的Bada还是诺基亚的Meego。每一个操作系统的生厂商都在利用各种吸引眼球的方式积极在争取客户，力争在移动领域里面占据一席之地，目前来看主流的手机操作系统仍然是苹果、安卓、微软和塞班。 一、调研概况 1 调研目的 1.1 潜在市场 了解市场潜在变化，根据调查预测发展趋势，发现市场的潜在变化规律。 1.2 现实市场 就手机市场来看，本来是手机手机市场的竞争，但又带动了手机操作系统的竞争。 2调研时间 XXXX.XX.XX－XXXX.XX.XX 3 基本概况 主流的操作系统市场还是被老品牌的手机所占据 ，GARTNER调研公司近期发布了2010年第三季度全球手机销售报告，报告显示2010年全球手机销量达4.17亿部，比去年同期增长35%，其中智能手机占19.3%（8000万部），同比涨幅96%。报告显示，本季度IPONE和安卓手机是促销量大幅提升的主要原因，在第三季度中，安卓成为了最大赢家。市场份额从去年的3.5%猛增至25.5%,成为全球第二大智能手机操作系统。Ios的市场份额从17.1%降至16.7%，塞班的市场份额从44.6%降至36.6%，降至为八个百分点，非常明显。再看一看新兴的操作系统的处境：Windowsphone7刚刚出炉，尽管操作系统还存在不完美的地方，但给客户留下了第一印象足以为其升级换代争取更多时间。“黑莓”BlackBerry是美国市场占有率第一的智能手机，可以说BlackBerry在中国的影响几乎为零。Meego和Bada 的处境就比较微妙了，2010年或许心有余而力不足，只能等待明年再战。Palm几乎难觅踪迹 Linux（包括Android，Web OS，eemo等）在高速成长Android是目前公认的手机操作系统，把持着第二的位置另外还有加拿大RIM公司的BlackBerry OS、美国微软公司的Windows、苹果等主流操作系统，Bada系统才刚刚出炉，Palm几乎难觅踪迹 3.1.2 塞班软件 作为老品牌，产品线可谓十分丰富，相对于appstore来说软件质量上要打一些折扣，可玩性，趣味性上差距之大，塞班3软件数量几乎为0加上Meego系统刚刚出炉，如果很少机型采用，那么将是一件悲剧。 3.1.3 塞班硬件 从1998年诞生，到2000年的Symbian OS v5.1操作系统到今天的Symbian^3操作系统，可以说一直在退化，一年不如一年，虽然说Symbian^3是一个转变，但局限性很大，仍然不能被市场认可，配置低，扩展性差到极点，首先说明的是，它不是开源性的操作系统，没有升级空间。这也是阻碍它发展的重要原因。 3.1.4 发展趋势 从诞生—发展—繁荣—衰退。塞班可以经历了四个时期，这四个时期对塞班来说至关