售后服务部修改客户无效数据流程.docVIP

下载本文档

9
0
约小于1千字
约 1页
2017-10-10 发布于江苏
举报
版权申诉

售后服务部修改客户无效数据流程.doc

1、本文档共1页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

售后服务部修改客户无效数据流程表单流程负责人 KR关闭名单客户关怀经理 CCR专员 CCR回访表服务顾问/ CRM PORTAL 投诉服务主管记录错误记录修改无效数据客客户关怀经理户名单售后服务经理修改客户手机号码服务主管客户错误数据日志服务主管修正客户手机（联系号码）服务主管客户错误数据日志服务主管月度已修改错误数据、名单服务主管服务经理助理服务经理温州市好达机电有限公司 WZHD/RSM-CN-V13.0-（basic on RSM）开始回访后第1个工作日内CRM部门提供的数据售后服务部门批准 KR关闭数据已经超标结束统计当月无效数据的比率统计当月有效工单数量制作当月已修改错误数据客户名单更新修改错误数据日志交车结算后第30天才修正客户的错误数据修改的客户信息输入客户错误数据日志交车结算后第四个工作日执行修改客户数据操作交车结算后三天内服务部门提供的数据 CRM部门批准