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促销员培训内容 以宁城老窖为例 张瑛 内容提要 促销员的岗位要求之 店内关系处理 促销员的工作要求 促销员的工作要求 搞好与终端经理、柜长、营业员的关系: 人怕脸熟,经常持之以笑脸,努力与营业员、柜长建立朋友般的关系,适时帮助他们做一些力所能及的工作,就可以成为他们不在编的一员,使产品得到更多的推荐机会。行动指南 a、分担责任:帮助打扫清洁,维护环境,劳动者总会受到欢迎; 促销员的工作要求 搞好与终端经理、柜长、营业员的关系: 人怕脸熟,经常持之以笑脸,努力与营业员、柜长建立朋友般的关系,适时帮助他们做一些力所能及的工作,就可以成为他们不在编的一员,使产品得到更多的推荐机会。行动指南 b、帮助理货:人总是感激帮助他的人; 促销员的工作要求 搞好与终端经理、柜长、营业员的关系: 人怕脸熟,经常持之以笑脸,努力与营业员、柜长建立朋友般的关系,适时帮助他们做一些力所能及的工作,就可以成为他们不在编的一员,使产品得到更多的推荐机会。行动指南 c、笑口常开:伸手不打笑脸人,让你真诚的笑容如同春风拂面,荡漾在终端里每个人的心中; 促销员的工作要求 搞好与终端经理、柜长、营业员的关系: 人怕脸熟,经常持之以笑脸,努力与营业员、柜长建立朋友般的关系,适时帮助他们做一些力所能及的工作,就可以成为他们不在编的一员,使产品得到更多的推荐机会。 行动指南 d、礼貌待人:“早上好”、 “我能为您做什么吗?”“欢迎您下次再来”, 所谓投桃报李,你的礼貌会换来别人对你的尊重; 促销员的工作要求 搞好与终端经理、柜长、营业员的关系: 人怕脸熟,经常持之以笑脸,努力与营业员、柜长建立朋友般的关系,适时帮助他们做一些力所能及的工作,就可以成为他们不在编的一员,使产品得到更多的推荐机会。行动指南 e、关心他人:每个人都需要关心学会当一个善解人意的好听众; 促销员的工作要求 搞好与终端经理、柜长、营业员的关系: 人怕脸熟,经常持之以笑脸,努力与营业员、柜长建立朋友般的关系,适时帮助他们做一些力所能及的工作,就可以成为他们不在编的一员,使产品得到更多的推荐机会。行动指南 f、充实自己:“谈笑有鸿儒,往来无白丁”,你渊博的知识,可以和更多的人成为朋友,并得到尊重。唯一解决之道就是不断学习。 促销员的工作要求 搞好与终端经理、柜长、营业员的关系: 人怕脸熟,经常持之以笑脸,努力与营业员、柜长建立朋友般的关系,适时帮助他们做一些力所能及的工作,就可以成为他们不在编的一员,使产品得到更多的推荐机会。行动指南 g、带来利益:以你勤快的手勤、充实的知识促进终端非竞争其它产品的销售,为终端增加经济利益,相信没有一家终端会排斥你的。 促销员的工作要求 搞好与其他厂商促销员的关系: 同行是冤家,在激烈的竞争中,你的成功会导致他人的失败,但如何变冤家为朋友,进而在终端形成促销员核心呢? 行动指南 1、与非竞争产品促销员的关系相互合作、互惠互利,你不在时多一个帮手。 促销员的工作要求 行动指南 2、与竞争产品促销员的关系: a、你代表的是宁城老窖酒业,我们算是全国知名品牌,天然具有品牌优势; b、不恶意攻击他人,但也不允许他人攻击、诋毁我方产品; c、不与他人冲撞争吵,要把握住适度的分寸和风度; d、用你的销量说话,用你产品的优势和掌握的知识,成为众多促销员的“老大”。 * * 脑勤 手勤 眼勤 腿勤 口勤 工作原则 杭州首支礼仪导购队 不卑不亢的阿呆
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