计算机管理信息系统——13章_信息系统管理.pptVIP

第8章 运行与维护 13.1 MIS的建设 管理信息系统是一个“人-机”交互式系统。在这个系统中，不但需要人的参与，而且人占据着主导地位。 管理信息系统不只是一项科研项目或技术成果，而是一项复杂的社会系统工程。国内外正反两个方面的大量实践和经验证明，只有管理者（包括各级领导）参与到开发过程，在信息系统建设，进行组织协调，信息系统才会成功。 管理信息系统开发与应用项目能否成功，三分取决于技术因素，七分取决于管理因素。换句话说，计算机软硬件的开发力量、计算机网络与数据库的设计与实施，对信息系统的成功仅起30%的作用；而管理、组织、协调工作要起到70%的作用。 本节，就管理信息系统的建设，讨论以下五方面的内容 13.1 MIS的建设 13.1.1 诺兰的MIS发展阶段理论 13.1.2 建设管理信息系统对企业的影响 13.1.3 管理信息系统建设失败的原因 13.1.4 管理信息系统成功的标准 13.1.5 选择合适的管理信息系统建设的道路 13.1.1 诺兰的MIS发展阶段理论 拥有管理信息系统，并不意味着我们就一定能够得到所需要的信息。信息系统很可能只是提高了信息处理的效率，但同时产生了大量的处理结果。因为人们没有足够的时间和精力阅读这些结果，反而产生了大量的无用信息，最终用户很可能没有得到实质性的利益。这样，从20世纪70年代以来，信息资源管理（Informatio