认清角色 找准定位 卓越的销售团队管理.pptVIP

一、培养下属有什么好处 员工选择公司的主要原因 给予成长的机会 关注知识职员与上司的关系 培养对工作的兴趣和成就感 业绩达成和认可 薪资收入 二、培训与辅导（1） 培训 培训 提高88% 有后续辅导 提高22% 没有后续辅导 信息分为四大类 知道 不知道 自己知道 自己不知 他人知道 他人不知 辅导是什么?是一个过程是被辅导者的一个学习机会,加强被辅导者的知识技能是被辅导者的一个发展,会帮助被辅导者更好的完成工作业绩 我想吃鱼 我得自己钓鱼 我要学会如何钓鱼 我要自己钓鱼 二、培训与辅导（2） 辅导是 ——让员工认识到： 三、专业辅导模式 辅导模式 1 2 3 4 承前启后和目标 期盼的结果 做什么 如何做 准备就绪(毅力或能力的程度) 通过指导者达到 通过被指导者达到 1、专业辅导技巧 前期工作 设定辅导目标 和辅导主题 协同工作 观察行为和结果 工作后谈话 辅导对话 2、前期工作有哪些 辅导目标设定 辅导主题设定 协同工作前谈话 3、协同工作前谈话内容有哪些？ 跟进前次辅导效果 了解近期工作进展 介绍本次辅导目标及主题 了解本次协同工作的目标 沟通此次协同工作中的角色分配 协同工作中的三种辅导技巧 行为观察 前期工作 设定辅导目标 和辅导主题 协同工作 辅导对话 反馈和辅导 工作后 对话 观察行为