管凤杰之美容师自我管理.docVIP

自我管理 ---美容师如何“修心为上”——做好“四心” 文/太阳之子企业管理咨询(广州)有限公司 大圣顾问管凤杰 SPA协会高级顾问 香港美发美容商会资深名誉会长、 中华美业联盟副主席 中国华夏五年五千年悠久的文明，造就丰富多彩的文化多样性；但一直以来中国人以“儒家”思想为其道德依据，以孔老夫子为楷模，从而也真正奠定了我们“礼仪之邦”的基础。而美容师就是贯穿礼仪的最佳展现的群体，优雅的礼仪，高贵的气质，温馨的服务，仿佛已经成为美容师的一种标准；但随着市场经济的繁荣，美容师的心也似乎“奢华”起来，投机主义、拜金主义、享受主义、日益抬头，在这一时间跳槽成风，自立门户，上下沟通不畅，对美容顾客也开始恶言恶语了，美容院老板越发愁畅起来，如何改变美容师的浮燥的心，如何才能让善良和幼稚的心变得“务实”和“安定”下来，成为一大课题。笔者经过多年的探索和调研，经过与中国古文化的相融合，蓦然发现从儒家的学术来谈，孔老夫子：特别重视“修心为上”的教育，他认为“心”是本源，只有将“心”修好，才可以做成其他的事情，所以：“内圣而外王”成为一种准则，也是当时的“心源”写照；将内心修炼为圣地，才可以在外有君王般的风度彰显；仿佛心就是一切的因子，行就是“心”运作的果，进而成为“修心为上”的精辟学说，所以古往今天，大凡伟人或才子乃至佳人，都重视“修心为上”的传统，其实圣人也好，伟人也好，凡人