第三方物流运作实务 第2版 教学课件 作者 赵钧铎 08第八章第三方物流服务项目的控制.ppt

第八章　第三方物流服务项目的控制 本章知识要点 第三方物流服务项目主要内容。 第三方物流服务项目的范围。 第三方物流服务项目的实施步骤及其控制。 第一节　服务项目的设定 一、物流业务外包 物流业务外包是指企业把物流这一重要但非核心的业务职能交给专业物流企业去做，使企业的物流运作达到一定的专业水准，而所需的费用则与目前的相等甚至下降。实行物流业务外包的公司出现业务麻烦的可能性仅为没有实行物流业务外包的公司的三分之一。把企业外部的优秀资源集中起来为我所用是业务外包的核心。通过业务外包，企业可以获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势。 二、第三方物流服务项目的种类 第三方物流在供应链物流运动过程中提供着各种物流服务，根据客户的不同需要，通过提供别具特色的服务取得成功。 三、第三方物流服务项目的选择 第三方物流服务项目的提供应以客户需求为依据，根据服务对象的不同进行不同的物流系统整合设计，并提出适合于服务对象的物流服务项目组合。 上述七种第三方物流服务项目可以构成丰富多彩的组合形式，进而形成第三方物流企业独具特色的经营模式。这些模式有服务单一型和服务综合型两大类。 第二节　第三方物流服务项目范围 一、运输服务 1．运输服务的概念 运输服务是指物流企业向客户提供的利用物流设备和工具，将货物从一个地点向另一个地点运送的物流服务活动。 运输服务活动中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作过程。一般而言，它有别于搬运，它是在不同地域范围间（如两个城市、两个工厂之间，或一个大企业内相距较远的两车间之间），以改变货物空间位置为目的的服务活动。 2．运输服务的意义 ⑴　运输服务是物流服务的主要功能。 ⑵　运输服务是确保社会物质生产的前提保证 ⑶　运输服务可以创造“场所效用” ⑷　运输服务是“第三利润源”的主要提供环节 3．运输服务的方式 ⑴　公路运输 指主要使用汽车，也使用其他车辆（如人、畜力车）在公路上进行货物运输的一种方式。它主要承担近距离、小批量的货运和水运、铁路运输难以到达地区的长途、大批量货运。其主要优点是灵活性强，可以提供“门到门”的运输服务。 ⑵　铁路运输 指使用铁路列车运送货物的一种运输方式。它主要承担长距离、大数量的货运。在没有水运条件的地区，几乎所有大批量货物的运输都是依靠铁路。它是干线运输中的主力运输形式。其优点是速度快，受自然条件的限制小，载运量大，运输成本较低。主要缺点是灵活性差，只能在固定线路上实现运输，需要以其他运输手段配合和衔接。 ⑶　水运 指使用船舶运送货物的一种运输方式。水运主要承担大数量、长距离的运输，它也是干线运输中的主力运输形式。内河及沿海地区常使用中小型船舶，海洋地区常使用大型船舶。水运的主要优点是成本，低载运量大。其缺点是速度慢，受港口、水位、气候影响较大。 黄埔港远景(广州) ⑷　航空运输 指使用飞机或其他航空器进行货物运输的一种形式。航空运输的单位成本很高，主要适合以下两类货物的运载：一类是价值高、运费承担能力很强的货物，如贵重设备的零部件、高档产品等；另一类是急需物资，如救灾抢险物资等。航空运输的主要优点是速度快，不受地形的限制，在火车、汽车达不到的地区也可依靠航空运输。 ⑸　管道运输 指利用管道输送气体、液体和粉状固体的一种运输方式。其运输形式是靠物体在管道内顺着压力方向移动而实现的，和其他运输方式的重要区别在于，管道设备是静止不动的。管道运输的主要优点是，运输量大，适合于大且连续不断运送的物资，可避免货物的运输损失。 ⑹　联合运输 联合运输是指在同一次物流活动中，由两家以上物流企业或用两种以上运输方式将同一批货物运送到目的地的运输方式。简称为联运。它是一种综合性运输组织工作，对挖掘运输潜力、发挥各种运输方式的优势、组织合理运输、加快商品流通、提高社会经济效益、更好地为客户和国民经济建设服务具有重要作用。 4．运输服务合理化措施 ⑴　提高运输工具实载率。 ⑵　采取减少动力投入的有效措施，增加运输能力。 ⑶　鼓励联合运输，发展直达运输。 ⑷　发展特殊运输技术和运输工具。 洋山保税港区(上海) 二、仓储服务 1．仓储服务的概念 仓储服务是指物流企业向客户提供的利用仓库，对未即时使用的有形货物提供存放场所、货物存取和对存放货物保管、控制的服务过程。仓储服务是物质产品的生产持续过程，它同样创造着产品的价值。仓储服务发生在仓库等特定的场所，其服务对象既可以是生产资料，也可以是生活资料，但必须是实物资料。 2．仓储服务的意义 ⑴　仓储服务是社会专业化生产的重要体现 ⑵　仓储服务对产品在生产和消费间的时间差起着调节作用 ⑶　仓储服务对产品还起着保值、增值作用 ⑷　仓储服务提供了现货交易的场所 3．仓储服务的方式 第三方物流所提供的仓储服务按仓储物的处理方式可以划分为：