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第一节 典当业务操作流程图 一、典当操作规程概念： 一般指典当业务中或具体某典当过程中应遵照执行的规定程序或环节。 典当业务操作流程图 二、典当四阶段：  收当 ● 续当 ● 赎当 ● 绝当（习题） 由于收当、续当、赎当、绝当四部分在整个典当过程中是按时间先后顺序分别独立地存在于不同的时间阶段，因此我们把典当业务的操作划分为“典当四阶段”。 （2）交当 概念：当户执合法有效证件及当物所有权证明将当物交付给典当行营业员的行为。 操作人：估价员（评估员） 相关规定： 1、接受当物应小心谨慎，避免磕碰、摔落。 2、对贵重物品应戴上手套。 （3）验当 ■ 概念：由典当行营业员查验当户及当物有关情况的行为。 ■ 操作人：估价员（旧称首柜、“朝奉”。） ■ 相关规定： 《典当管理办法》第六章第35条规定：个人出当的应出具本人有效身份证件；单位出当的应出具单位证明和经办人有效身份证件；委托典当的，被委托人应当出具典当委托书、本人和委托人的有效身份证件。怎么样在验当中防范风险？ （4）估当 概念：典当行营业员根据商品市场行情，对当物现行价格进行评估的行为。 操作人：评估员 相关