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深度解析网店访客的跳失率及优化 所有人都知道转化率，都知道需要提高转化率，然而在这之前，有没有先分析跳失率? Bounce Rate 跳失率= 只浏览了一个页面的Visits / 全部的Visits(其实细究这个东西，还有两个关键词，loss和Single PV，不过我们知道这个算法就够了)，量子官方解释，顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。 先来一个简单图，对象为全店(对单品不适用，单品转化率计算时，需要统计入店UV和店内UV)： 如此我们知道，在形成转化之前，必先考虑是否跳失。下面说说跳失率统计方法以及优化方法。先上思维导图： 一、统计跳失率 1.入店商品跳失率=入店商品总跳失人数/入店总UV：通过统计软件，如量子等，下载“宝贝被访排行”，量子只给出今天以前，而不能给出今天的跳失率。打开已下载的数据文件，最后一列命名为“跳失人数”，计算公式就是 跳失人数=入店*跳失率。统计入店一列，可得出全店从商品入店的总访客，而统计跳失人数这一列，得出全部商品的跳失人数;你入店商品跳失率是多少? 2.全店跳失率=(入店商品总跳失人数+首页入店跳失人数+分类页入店跳失人数)/全店UV。当然主要入店是这3个页面，分类页入店最少。首页跳失率=首页跳失人数/首页入店UV。 3.广告跳失率通常都是单品(直通车)的跳失率或者首页(钻石展位)的跳失率。这里不赘述