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第四章 样品跟单 样品管理与跟单 2 样品的定义与种类 3 1 样品跟单 关键词 样品 样品种类 样品跟单 样品运费 知识目标 ◆ 了解样品的概念、作用及种类 ◆ 掌握样品的一般跟单流程及注意事项 ◆ 熟悉样品运费的计算方法 技能目标 ◆ 能够准确计算样品运费 ◆ 能熟练进行样品的制作、寄送、通知、管理、 跟踪及确认跟单 中国深圳KK公司收到非洲一客商的邮件，称需要大量订购公司产品，要求寄各类样品供其参考，只留下收件姓名与地址，其他一概没有细谈。公司将其样品目录与价格快递一周后，客商发来邮件称：看了样品目录与价格后很满意，只要质量好，价格高点不是问题。在没有派人来实地考察的情况下，即称要签500万美元的合同。你作为KK公司的外贸跟单员，认为这个样品要不要寄？为什么？ 导入案例 第一节 样品的定义与种类 一、样品的定义及作用 （一）样品的定义 样品(sample)是能够代表商品品质的少量实 物。它或者是从整批商品中抽取出来作为对外 展示的模型和产品质量检测所需；或者是在大 批量生产前根据商品设计而先行由生产者制作、 加工而成，并将其标准作为全部交易商品的交 付标准。 （二） 样品的作用 样品一个企业的形象代表 样品是产品品质的代表 样品是价格的代表 样品是生产的代表 样品是验货和索赔的依据 二、样品的种类 1