门诊高危患者就诊过程中的风险管理_冷育清.pdfVIP

中华护理杂志 年 月第 卷第 期 ， ， ·1006 · 2010 11 45 11 Chin J Nurs November 2010, Vol 45 No．11 门诊高危患者就诊过程中的风险管理 冷育清 李玉芬 商月娥 孔繁增 张和 高虹 刘玉玉 【摘要】 加强门诊高危患者就诊相关环节的安全管理。主动筛查有潜在突发意外风险的高危患者，并对其整个就诊过程进行关 注和早期干预，优先安排就诊，正确疏导，全程护送，及时救治。 确保患者就医安全，减少由此引发的医疗纠纷，体现一切以患者 为中心，对患者实施人文关怀的人性化服务理念，进而提高门诊医疗、护理的质量管理水平。 【关键词】 门诊部，医院； 安全管理； 事故预防