试乘试驾路书范本.pptVIP

专营店玛驰试车指导路书 专 营 店 玛 驰 试车指导路书 试车概述 针对玛驰的试车流程 操作及体验点 试车流程 试车概况 销售顾问 客户 展厅沟通 1 主动邀请客户试车 试车准备(详见附件2) 了解客户需求 邀请客户试车 2 试乘 车外 副驾驶 车后座 优质服务 车辆外形 智能钥匙(销售顾问演示) 拉出方便的安全带 车辆静音效果 常规转速的加速性 e车助手(中文显示、行车电脑功能) 高速时的平稳性 制动性能 弯道侧倾 颠簸时的舒适性 车内门拉手 后排头部空间和膝部空间 音响 空调出风口 3 智能钥匙(请客户亲自体验) 座椅舒适性 一键式启动 后视镜折叠功能 试驾 特殊造型设计的方向盘 特殊工艺仪表台 提示客户在相关路段下，体验车辆的加速、 稳定、操控和舒适等方面的性能 电子助力转向 最小转弯半径 不挡视线的A柱 出色的前方视野 倒车雷达 销售顾问 客户 信息收集 停车场 5 客户试车信息反馈 行动体验 移动体验 收集客户试车感受，请客户填写试车问卷 了解客户购买意向 整理客户试车信息 进入NSSW流程 换驾 4 试驾 e车助手(欢迎、警告、保养信息) 增大调节角度的后视镜 行动体验 这车的钥匙是智能的，只有高级车才有（向客户展示智能钥匙盒）。只要按一下这个开关（演示门把手上的开关按钮），就能开门或锁车。如果你手里拎着