网硕互联退款申请表.doc

网硕互联退款申请表 网硕互联退款须知 无论因为什么原因，购买网硕互联虚拟主机的客户仍然有可能需要退款，这里稍微介绍下退款中会涉及到的细节和步骤，方便大家了解，网硕互联致力于为各位站长用户提供高速稳定优质服务的产品，我们不足的地方也请各位站长能直接的反馈给我们的在线客服，我们倾听每一位用户的心声，更会全力以赴的去改进.因为有您，网硕互联才会飞得更高... 网硕互联郑重承诺：虚拟主机不稳定，无条件退款。 凡在正常使用期内，出现空间不稳定，经我们调查属实，我们将退还剩余使用日期的款项。 如您的空间使用了4个月，则退还金额=购买金额×（12-4）÷12 如果使用时间超过3个月，但不足4个月，按照4个月算；超过4个月但不足5个月，按照5个月计算。 以下情况不属于退款范畴： 1、因程序本身导致的不稳定。 2、空间剩余时间小于1个月。 3、因域名本身导致不稳定。 4、因客户本地网络或电脑导致的。 5、上传速度很慢。（电信和网通的连通性不是很好，网通用户上传文件到电信服务器速度不会超过20K，反之一样，因此。） 6、因未备案网站或非法信息造成服务器被停止的。 7、因空间无法绑定未备案域名造成无法使用的。 8、因全国大整顿或国家政策问题导致无法访问的。 空间不稳定标准说明： 1、频繁间断性出现网站打不开。 2、一次性持续时间超过3天（如服务器升级或系统升级可能出现10小时以内的暂停）