管理学 决策课件.pptVIP

第二单元 计划职能 决策理论 1、决策概述 2、决策过程 3、决策方法 1. 概述 1、1 决策的含义： 组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。 管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。 目的：解决问题或利用机会 西蒙：管理就是决策。决策是管理的核心。 1、决策主体: 个体或群体（管理者 ）。 2、决策目标：决策行动所期望达到的效果。 3、自然状态：涉及决策的客观条件。 4、备选方案：多种可供选择的可行方案。 5、决策结果：决策行动所导致的变化或结果。 6、决策准则：决策所依据的标准和对待风险的态度。 1.3 决策类型 按决策的层次划分：战略决策和战术决策。 按决策的性质划分：确定型决策、风险型决策和非确定性决策。 按参与决策的人数划分：个人决策和群体决策。 按决策的重复程度分：程序化决策和非程序化决策。 1）从调整对象上看： 战略决策调整组织的活动方向和内容，解决“做什么”的问题，是根本性决策； 战术决策调整在既定方向和内容下的活动方式，解决“如何做”的问题，是执行性决策 2）从涉及的时间范围来看： 战略决策面对组织整体未来较长一段时期内的活动，而战术决策则是具体部门在未来各个较短时间内的行动方案。 战略决策是战术决策的依据，战术决策是在其指导下制定的，是战略决策的落实。 程序性决策是按预先的程序、处理方