王牌V11娱乐管理系统简介.ppt

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王牌娱乐系统特色功能简析 1、操作简单 王牌娱乐系统操作在使用上注重简单、快捷。岗位操作人员可以在很短的时间内熟悉系统。服务员培训时间:10分钟,迎宾培训时间10分钟,吧员培训时间5分钟,收银员培训时间:30分钟。 2、功能强大 王牌娱乐系统融入了300家以上的高端KTV场所的管理理念,对于绝大部分的经营方案,系统管理员可在后台进行参数设置,以满足经营的需要,由电脑全面监控,减少人为干预,满足不断变化的经营需求。 B、预买收费: 设置在一个或几个时间段内的预买方式,可以限制到每周的每一天是否生效,时间段内是否可以跨越时间段等。 C、自助餐收费: 无限制的餐次场次设置 E.时间段买断方式 这个方式较为灵活,适合于营销人员的现场促销。根据客人需要,结合公司规定,对客人实行当前时间段内按几小时收费。 2、灵活方便的预约管理 预约管理实现了对小时内的预约房数控制,当超过最大预约数时建议客人预约下一时间段。严格控制了预约的有效性及杜绝了预约的过度集中性。当客人打入电话时,系统自动获取电话号码,并显示客人姓名,同时显示客人当月来电次数等。亲客语音系统给熟客一个亲切的感觉。当预约成功后,系统将打印一张预约单和发送一条短信给客人。系统亦可对来电客人进行跟踪服务。 3、先进的自助餐管理模式 传统的自助餐管理用手带和餐票,王牌娱乐管理可以使用带条形码的手带进行各项增值服务。客人无需在出示餐票进行领取贵价食品,只需刷下手带,系统根据设置进行收取超出规定的贵价食品费用。 4、联网会员 对连锁经营的量贩KTV,王牌娱乐管理系统提供了会员资料数据集中共享的管理模式。会员可以在任意一家场所使用会员卡,享受不同场所不同的优惠模式。系统采用VPN设备及专业防火墙软件来保证数据的安全。 5、强大的量贩KTV数据曲线分析 对量贩KTV的每一个场次的开房数,进程人数及营业额进行分析并形成曲线分析。下图为人数分析曲线示例。 王牌娱乐管理系统是专注于娱乐行业经营管理的行业软件,灵活的管理模式、全方位的营业监控、准确的数据分析,大大的减少了人为的干预行为,一旦设定电脑即可进行全面监管。 酒吧管理流程对比说明 方案一: 服务员收钱方式,通过对服务员卡充值,服务员多次下单,一次充值。 优点:出品速度快,厅面服务员需要跑去电脑上下单 缺点:服务员收钱风险(假币,散钱) 服务员不交钱 流程:客人点酒水》服务员下单,同时出小票》传酒员送酒水;服务员卡上限额满时去收银台充值 方案二: 传酒员收钱,对传酒员卡充值,传酒员多次传酒,一次充值. 优点:出品速度快,给客人货到付款的好感受,厅面服务员有更多的时间为客人服务。 缺点:传酒员收钱风险 传酒员不交款 流程:客人点酒水》服务员下单,同时出小票》传酒员刷卡领取,送酒水;传酒员卡上限额满时去收银台充值 方案三: 服务员下单,下单后到收银台刷卡交款,交款后出单 优点:不存在收款风险,公司没有少收钱的可能. 缺点:出品速度慢 流程:客人点酒水》服务员下单,此时不出小票》服务员到收银交款》出品》传酒员送酒水 方案四: 服务员下单,同时出品部门即时出品,服务员需到收银台交款后才可下第二次单. 优点:出品速度快。 缺点: 服务员每次下单都要去收银台交款,公司有少收最后一次款的风险 方案四是对方案三的一个弥补,加快出品速度。 流程:客人点酒水》服务员下单,此时出小票》服务员到收银交款》传酒员送酒水 谢谢各位! * * * * * * * 制作:刘镇坤 1、功能强大,全方位模块设置,全面实现信息化管理 包含: 咨客管理、出品管理、招待系统、收银系统、财务系统、总经理决策系统、系统维护、SMS短信系统、员工管理、呼叫管理、人事工资一卡通、AB帐系统、CRM客户关系、花单管理、会员系统、酒卡系统、仓管系统(可以实现实时联网)等增值模块,全方位为KTV场所赢钱管理提供综合解决方案。 2、全新管理理念,全方位的监管,全面辅助经营管理。 王牌娱乐系统经过长期的市场验证,把市场上几乎所有的管理模式融入了系统中,系统牢牢把握住岗位和财物的相关性,有效杜绝了管理漏洞,由电脑全面监控,减少人为干预,为管理团队赢得时间和精力,是KTV场所成为真正的赢利金窝。 3、强大的决策支持系统 王牌娱乐系统自动处理海量数据,既能实时监控营业状况,又能对历史经营数据进行全方位的分析统计,为经营决策提供详尽的数据依据。中国式报表让财务人员可以设计报表。 4、巧妙的客户关系管理,为场所留住老客户,把握优质客户 王牌娱乐系统通过CRM客户关系管理系统,全面记录每个VIP客人的

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