《xxxxx分行办公系统技术解决方案》.doc

目 录 第 1 章 概述 4 第 2 章 办公系统总体方案 4 2.1 设计原则 4 2.1.1 可扩展性好及适应需求变化能力强 4 2.1.2 跨平台性和开放性 5 2.1.3 稳定性和容错性 5 2.1.4 先进性和成熟性 5 2.1.5 有安全性和保密性 5 2.1.6 易操作性 6 2.1.7 保护现有投资 6 2.2 办公系统的网络架构 6 2.3 应用系统软件架构 7 2.4 总行-直属行（管辖行）-辖属行-支行系统建设 9 2.4.1 交通银行总行和直属行、管辖行、辖属行连接方式： 10 2.4.2 直属行和支行连接方式： 10 2.4.3 管辖行、辖属行和支行的连接方式 11 2.5 办公自动化系统与总行公文传输系统的整合 11 2.6 办公系统的特点 11 2.7 开发系统的原则 12 2.8 模块图 14 2.8.1 系统管理 15 2.8.2 日志管理 18 2.8.3 盖章管理 18 2.8.4 流程跟踪、监控和统计 18 流程跟踪 18 流程监控 19 流程统计 19 2.9 移动办公 20 2.9.1 方案一：远程局域网服务连接 20 动态密码的实现方式一 20 动态密码的实现方式二——通过和短信结合实现的动态密码 21 2.9.2 方案二：通过Internet连接 21 2.9.3 方案三：基于VPN的广域网 22 2.9.4 方案的比较 22 第 3 章 系统运行环境 23 3.1 软件环境 23 3.2 硬件环境 24 第 4 章 系统的整合 26 4.1 银行办公信息化总体框架 26 4.2 通用银行办公信息化构件 28 4.2.1 基于LDAP服务的身份验证系统 28 4.2.2 权限控制模块 29 4.2.3 通用的数据接口模块 30 4.2.4 日志系统 30 4.3 银行应用集成接入平台 31 4.3.1 集成方案 31 4.3.2 集成手段 33 界面级的集成 33 程序级的集成 33 数据级的集成 36 4.3.3 集成方案评估 38 4.3.4 集成范例 39 4.4 业务数据发布浏览平台 40 4.4.1 概述 40 4.4.2 系统目标 40 4.4.3 解决方案 41 第一类：需要进行多维分析的业务数据 41 第二类：不需要进行多维分析的基于数据库的业务数据 42 第三类：固定报表 47 总结 47 4.5 交行对外门户网站总体架构 48 4.5.1 系统概述 48 4.5.2 系统结构 48 4.5.3 系统功能 50 信息发布 50 信息浏览 50 信息查询 50 网上业务功能 50 电子邮件 51 信息反馈 51 4.6 统一用户管理 51 4.6.1 概述 51 4.6.2 LDAP的特点 53 4.6.3 采用LDAP的优点 54 4.6.4 利用LDAP统一管理客户资源 55 4.6.5 各类用户的权限管理 55 4.7 系统内部接口 56 4.7.1 单点登录 56 4.7.2 系统间数据互访 58 第 5 章 安全架构 59 5.1 安全需求分析 59 5.2 安全解决方案 60 5.2.1 应用环境安全 60 5.2.2 应用系统安全 60 5.2.3 身份验证系统 63 5.2.4 权限控制机制 63 5.2.5 Domino/Notes安全机制 65 5.2.6 数据安全 68 传输中的数据安全 68 用户端和服务器端数据的安全 70 5.2.7 数据库数据存储安全 70 第 6 章 项目实施保障 70 6.1 项目人员组织角色 70 6.2 主要从业人员及技术资格一览表 72 6.3 项目质量控制 73 第 7 章 项目实施方案 74 7.1 供货计划 75 7.2 系统建设技术规范 75 7.3 项目实施进度安排 76 7.4 项目工作任务计划 77 7.4.1 项目启动阶段 77 7.4.2 项目总体计划阶段 77 7.4.3 项目工程实施阶段 78 7.4.4 项目结束阶段 81 7.4.5 售后服务阶段 81 第 8 章 技术培训和支持、维修服务 83 8.1 技术培训 83 8.1.1 技术培训对象 83 8.1.2 技术培训过程 84 8.1.3 受训人员适用性要求 84 8.1.4 完成培训目标的保证措施 84 8.2 技术服务 85 8.2.1 系统配置建议 85 8.2.2 保修期 85 8.2.3 保修期内 85 8.2.4 保修期外 85 8.2.5 系统集成服务 86 8.2.6 系统实施服务 86 8.3 技术支持 87 8.3.1 技术服务体系 87 8.3.2 技术服务模式 89 8.3.3 技术服务（故障处理）流程 90 总体流程 90 各个分流程 90 技术服务人面