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秘书职业资格考试培训计划 培训目标?掌握办公室秘书相关的理论知识和所要求的工作技能，能够运用秘书服务、协调与沟通技能，引导完成会务工作；能够维护办公环境的安全，进行日常办公室事务管理，掌握具有电子信息存储功能的办公设备的使用，能够对信息进行有效的管理；学会感谢信等文书的拟写，正确进行收发文处理以及档案分类、鉴定和档案库管理等工作。理论知识培训目标?依据《秘书国家职业标准》中对四级秘书的理论知识要求，通过培训，使培训对象具备办公室秘书的职业道德，掌握会议议程、会议地点备选方案、食宿车辆安排、会议礼仪等知识，掌握会议值班要求、会议记录特点、收集会议信息等知识；掌握办公环境管理、时间管理的内容及工作日志的编写要求，明确值班工作的要求，掌握对印章和介绍信进行管理的知识，掌握办理上司差旅等办公室事务管理的专业知识，掌握投影仪、扫描仪等办公设备的使用知识；掌握意向书、简报、报告、请示等拟文办文的基本知识。操作技能培训目标?依据《秘书国家职业标准》中对四级秘书的操作技能要求，通过培训，使培训对象掌握四级秘书在办公室工作中的会前、会中和会后的会务管理过程要求；能够安排不同规格的接待活动，能够对办公环境、办公室日常事务、办公用品与设备进行管理，能根据信息管理要求和目标进行有效操作；能够拟写与办公业务相关的文书，熟练完成收发文处理及文档管理工作。?会议管理知识 事务管理知识 文书拟写与处理知识 操作技