某计算机系统集成公司质量管理手册.docVIP

目录 目录 1 0.1、质量手册发布令 3 0.2、管理者代表任命书 3 0.3、质量方针、质量目标、质量承诺 4 0.4、公司简介 5 0.5、公司组织机构图 6 0.6、公司质量管理体系结构图 6 0.7、公司质量管理体系职能分配表 7 0.8、质量手册修改页 8 1.0范围 9 1.1总则 9 1.2应用 9 2.0规范性引用文件 9 3.0手册管理 9 4.0质量管理体系 10 4.1总要求 10 4.2文件要求 10 5.0管理职责 16 5.1、管理承诺 16 5.2、以顾客为关注的焦点 16 5.3、质量方针 16 5.4、策划 16 5.5、职责、权限与沟通 17 5.6 管理评审控制程序 19 6.0资源管理 22 6.1资源提供 22 6.2人力资源 22 6.3、基础设备和工作环境控制程序 25 7.1产品实现的策划 27 7.2与产品要求有关的过程程序 28 7.2.3与顾客沟通程序 30 7.3软件开发 31 7.4采购控制程序 34 7.5-1软件开发控制程序 37 7.5-2系统集成控制程序 39 7.5-3技术服务控制程序 41 7.5-4销售服务控制程序 44 7.5.3标识和可追溯性控制程序 46 7.5.4顾客财产控制程序 47 7.5.5产品防护 48 7.6监视和测量设备的控制 48 8、测量、分析和改进 50 8.1、总则 50 8.2、