5R理论视角下企业O2M全渠道营销发展策略探析——以微壹购南铺北店为例.pdfVIP

第14卷第3 期 广 东 交 通 职 业 技 术 学 院 学 报 Vol. 14 No.3 2 0 1 5 年8 月 JOURNALOFGUANGDONGCOMMUNICATION POLYTECHNIC August 2015 文章编号：1671-8496-(2015)03-0069-04 5R理论视角下企业O2M全渠道营销发展策略探析 ——以微壹购南铺北店为例 张春霞 （广东工程职业技术学院，广东广州510520） 摘 要：随着电子商务的快速发展，移动终端的商业价值凸显。O2M 全渠道战略方兴未艾，为现代企业指明 发展新方向的同时，也给企业发展带来了不小的挑战。文中在对O2M 全渠道战略的概念与驱动力进行界定 与描述的基础上，从5R 理论分析方法入手，以广州微壹购南铺北店为例，探讨分析企业O2M 转型的对策， 以期对其他传统零售企业的转型与发展有所借鉴。研究发现，5R 模型对O2M 企业仍然具有指导意义，消费