《信息不对称与电子商务的发展》.pdf

中国流通经济2004年第1期 口电子商务 信息不对称与电子商务的发展 许永兵 (西安交通大学经济与金融学院，陕西西安710061) 摘要：本文认为，信息不对称引致的信用缺失是制约电子商务发展的重要因素。发展我国电子商务除了 继续加强基础设施建设外，建立和完善社会信用体系，提高信用度是必不可少的重要方面。文章提出．要建立 良好的信息沟通渠道和机制，使信息公众化、公开化；提高企业组织化程度：制定企业信用评价制度；健全法 制，约束企业交易行为，提高其信用度；消除信息不对称，促进我国电子商务健康发展。 关键词：信息不对称；信用缺失；电子商务 中图分类号：F724．6 文献标识码：A 文章编号：1007—8266(2004)01—0032—03 我国在电子商务的基础设 的信息另一方不知道。2001年此获益，而处于信息劣势的一 施建设、法规建设等方面取得 诺贝尔经济学奖获得者乔治· 方则会吃亏．这就造成了信用 了很大进展．但电子商务的发 阿克洛夫在其著名论文《柠檬 的缺失。在信用缺失的情况下， 展状况却并不令人满意。以电 市场：质量不确定性和市场机 处于信息劣势的一方避免损失 子商务的BtoC模式为例。据 制》中以旧车市场为例运用数 的理性选择就是退出市场。其 有关资料显示，我国网上购物 学公式和模型说明了信息不对 结果必然是市场的萎缩。随着 商店已有1000家左右。但迄今称的后果：在信息不对称的情 人类社会的发展．人们的交往 为止没有一家能逃脱亏损的命 况下。将会导致交易双方的信 和交易行为呈现多元化．突破 运。我国第一家网上书店在杭 用缺失，从而造成市场萎缩或 了原来的时间、空间的限制。信 州关门．上海第一家网上商店 消失。 息化时代的来临。信息交流的 关门……关于制约我国电子商 那么．为什么信息不对称 渠道越来越多．技术越来越先 务发展因素．已有文献多从网 会引起信用缺失呢?这是因为 进，为减少信息不对称创造了 络技术、配送、支付等技术层面 信用是一种建立在授信人对受 条件。同时，某些领域的信息不 进行分析．笔者认为除技术层 信人偿付承诺的信任基础上而 对称越来越严重，信用缺失也 面的因素外。信用的缺失是妨 使后者无须付现即可获取商 更为普遍．导致了某些市场的 碍我国电子商务发展的重要因 品、资金或服务的能力，这种信 萎缩。例如，在信贷市场，现在 素。 任是以授信人与受信人双方信 企业普遍抱怨贷款难．而银行 息对称作为前提的。但是往往 又抱怨找不到好的客户，有钱 一、信息不对称、信用 由于各种条件的制约和变化， 贷不出去．原因就是许多企业 缺失及其对市场的影响 授信人和受信人双方的信息常 不讲信用，贷了款不还，使银行 常是不对称的。在这种情况下， 不良资产大幅上升。由于信息 信息不对称是指交易的双 受“自利动机”和“机会主义”行 不对称。银行不能准确判断哪 方对所交易的对象拥有的信息 为的驱使。处于信息优势的一 家企业信用好．哪家企业信用 是不一样的．即交易一方知道