网络营销实例分析与综合应用创新.ppt

* * * 1、通过RSS获取信息的特点 优越性 无需担心信息内容过大，传送的只是网页标题和摘要信息； 不用担心垃圾邮件和病毒邮件的营销。与浏览器阅读没有多大差异； RSS传递信息更快。只要更新了信息源的内容，用户很快可以接收到新的信息； RSS接收信息送达率高，几乎没有障碍； RSS接收信息准确率高，不会出现图片无法显示、内容格式错误等问题； * 缺点 目前RSS的应用普及率不高，限制了RSS订阅的应用范围； 长期不接收RSS信息时，过期的信息无法被保留，即存在信息丢失的问题。 网站难以准确了解RSS用户订阅情况。若将RSS用于网络营销，就存在难以评估RSS营销效果的问题； 通过RSS获取信息难以实现个性化服务 不同用户之间共享RSS信息不方便，不可用户间互相转发。 * 2、RSS的常见应用模式简介 将RSS的应用方式分为以下几个领域： 跟踪新闻组（如对Google Groups新闻组的跟踪） 创建日历事件 接收天气预报 分类广告信息（如定制你需要的招聘信息） 情报搜索（通过关键词，搜集有该关键词的博客或新闻等网上内容） 商品货运跟踪（接收货运通知信息，跟踪货物配送状态） 商品打折通知 拍卖商品跟踪（通过输入商品关键词，一旦有人拍卖此类商品即可保持跟踪） * 13.6 网站访问统计分析方法 网站流量（traffic）是指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标。 常用的统计指标：在一定统计周期内的独立用户数量、总用户数量、网页浏览数量、每个用户的页面浏览数量、用户在网站的平均停留时间等。 网站访问统计分析，指在获得网站流量统计基本数据的前提下，对有关网站访问数据进行统计、分析，从中发现用户访问网站的规律，并将这些规律与网络营销策略等组合，从而发现目前网络营销活动中可能存在的问题，并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。 * 13.6.1 网站访问统计分析对网络营销的意义 及时掌握网站推广的效果，减少盲目性； 分析各种网络营销手段的效果，为制定和修正网络营销策略提供依据； 通过网站访问数据分析进行网络营销诊断，包括对各项网站推广活动的效果分析、网站优化状况诊断等； 了解用户访问网站的行为，为更好地满足用户需求提供支持； 网站访问量可以用于做为网络营销效果评价的参考指标。 * 13.6.2 主要网站访问统计指标简介 （一）网站流量指标，用来对网站效果进行评价： 独立访问者数量 重复访问者数量 页面浏览数 各个网页被访问的数量及占总访问量的比例 每个访问者的页面浏览数量 某些具体文件/页面的统计指标，如页面显示次数、文件下载次数等 * （二）用户行为指标。 主要反映用户是如何来到网站的、在网站上停留了多长时间、访问了哪些页面等，主要的统计指标包括： 用户在网站的停留时间 用户来源网站（又叫“引导网站” ） 访问者所使用的搜索引擎及其主要关键词 在不同时段的用户访问量情况等 * （三）用户浏览网站的方式 用户上网设备类型 用户浏览器的名称和版本 访问者计算机分辨率显示模式 用户所使用的操作系统名称和版本 用户所在地理区域分布状况等 * 13.6.3 如何获得网站访问统计数据 通过在自己的网站服务其端安装统计分析软件来进行网站流量监测； 采用第三方提供的网站流量统计分析服务。如Google Analytics * * 总评 1、区别“网上销售”“电子商务”和“网络营销” 网上销售：在网上卖商品； 电子商务：交易方式的电子化； 网络营销：互联网时代企业的一项基础性工作，是企业整体营销战略的重要组成部分。 2、表面看互联网只是一种计算机应用的技术，但它正不断地改变着人们的生活方式和生产方式。即是一种以信息为标志的生活方式。 消费者心理的异化：强调个性化、表现主动性、要求方便性、追求娱乐性。 即由卖方垄断向买方垄断演变。 * 3、以拥有独立域名的企业网站而论，大部分是由具有一定生产规模的企业建立的。所谓“大企业网上树功德，小公司上网拣生意”。 4、网上营销从本质上来说正是如何在因特网浩瀚的信息海洋中，吸引你所希望的受众注意力，传播网站上的信息。 传统媒体 因特网本身的方法 5、e品牌三要素：人力资本、顾客资本（关系资本）、结构资本（如项目管理工具、开发平台、专利数目等） * 小结 重点 网络营销的职能与方法 网上销售的方法 博客营销与RSS营销 网站统计分析方法 难点 正确理解网络营销的效果 网络营销方法的应用 * 理想的电子商务平台应该具有如下基本特征： 良好的品牌形象 简单快捷的申请手续 稳定的后台技术 快速周到的顾客服务 完善的支付体系 必要的配送服务 售后服务保证措施等 * * （2）网上商店的建设 一般专业电子商务