大武口电厂打造优秀班组六型班组建设.精要.ppt

特征 1）流畅性 发散思维“量”的指标 流畅性衡量思维发散的速度（单位时间的量），是基础. 2）变通性 发散思维“质”的指标表现了发散思维的灵活性，是思维发散的关键。 3）独创性 发散思维的本质,表现发散思维的新奇成分，是思维发散的目的。 逆向思维 背逆通常的思考方法。从相反方向思考问题的方法，也叫做反向思维。 思维创新 思维创新 收敛思维（集中、求同、聚敛） 定义：人为了解决某一问题而调动已有的知识、经验和条件去寻找唯一的答案。 只注意收敛思维不利于创新. 收敛思维要在发散思维的基础上运用. 二者并用才能完成创新活动 员工培训、培养 脑：知识 手：技能 心：态度 专业知识 职业素养 知道干 职业道德 工作激情 愿意干 职业技能 熟练操作 会干 优秀企业的基础：员工职业化 员工的职业化训练 班组长现场OJT职责 下属的错误,都是上司的责任 将熊熊一窝，兵熊熊一个 只有不会教的上司，没有学不会的下属 员工教导四阶段法： 要领： 说给他听，做给他看， 说给你听，做给你看。 提个醒：合理的叫训练，不合理的叫磨练 * 思考题：现代企业，是否适合师傅带徒弟的培训方式？ 管理质量型班组——班组建设的根本 第五节 企业的六大要素和六大目标 生产现场的六大要素（5M1E） M (Man) ： 人 （员工、干部） M (Machine)： 机器（设备、工装） M (Material)： 物料（原料、辅料） M (Method)： 方法（工艺、流程） M (Measurement) ： 测量（仪器、仪表） E (Environment)： 环境（场地、温湿度） 企业的六大要素和六大目标 生产管理六大目标（PQCDMS) P (production): 效率 Q (quality): 品质 C (cost): 成本 D (delivery): 交期 M (morale): 士气 S (safety): 安全 企业的六大要素和六大目标 要素、目标和企业战略的关系 5M1E 六大要素 PQCDMS 六大目标 利润 企业发展 员工分享 企业战略 PDCA循环 班组长的质量角色 车间管理者和班组长必须准确认识自己的质量职责，采取有效的管理、控制与提升方法，持续改善现场产品质量。 车间管理者必须通过多样的手段进行质量管理，包括员工培训、设备维护、计量器具维护、5S与可视化管理应用、工序分析应用等方法，保证质量标准的实现。 让所有的工作人员掌握质量问题分析工具，确保工作质量和生产质量的持续改进。 质量管理的现状 质量特性 产品的质量特性： 性能、寿命、可靠性、安全性、经济性 服务的质量特性： 功能性、时间性、安全性、经济性、舒适性、文明性 设备使用质量三要素 班组质量管理工作 整理整顿现场，使得质量问题容易发现。 使用科学的方法标示和提醒质量关键点。 持续切实做好质量意识与方法的培训。 密切配合相关部门做好质量的监控工作。 科学统计和分析质量问题发生的概率。 分析质量问题的具体表现，带领全体员工改进质量。 质量管理三阶段 事后管理 质量检验、质量纠错和质量改善 事中管理 质量过程控制、过程质量稽查 事前管理 质量预防管理、质量体系策划 质量管理工具—PDCA循环 A –处理 P --计划 D --执行 C --检查 PDCA循环 持续 提升 A P D C A P D C A P D C A P D C 质量管理工具—PDCA循环 质量管理工具—5W2H原则 WHAT 做什么？ （事件） WHY 为什么做？ （原因） WHEN 什么时候做？ （时间） WHERE 在那里做？ （地点） WHO 由谁做？ （人员） HOW 怎样做？