普通洗车标准化流程.pptVIP

山东奥世洁汽车美容养护有限公司 * 山东奥世洁汽车美容养护有限公司 * * 普通洗车概述 洗车工作看似很简单，但是洗得又快又好又能让顾客满意就不容易了。 洗车服务是我们汽车美容店面招揽生意、固定客源的一种最重要的手段。 如果说汽车美容行业分为两端的话，洗车就是前端，美容与装饰等就是后端 通过专业、快速的洗车服务会给顾客留下良好的印象，为我们销售其他汽车用品和施工服务奠定良好的信任基础。 普通洗车操作流程 洗车设备 空压机 洗车机 泡沫机 吸尘器 普通洗车操作流程 洗车工具 普通洗车操作流程 引导车辆入擦车位 清洗脚垫 标准操作流程 验车 一次冲洗 取车脚垫 擦除浮水 喷涂洗车液 擦匀洗车液 二次冲洗 吹水 精擦漆面 内饰清洁 吸尘 轮胎保养 自检 工位整理 普通洗车操作流程说明 验车 冲车前对车辆进行检查，看车辆内饰及外表是否有明显划伤，如果有划伤要及时与客户进行沟通，避免发生误会，并检车车辆门窗是否关闭车窗 提醒客户保管好车内的贵重物品 时间为1分钟 普通洗车操作流程说明 用标准手势将车辆引导入冲车位 时间为0.5分钟 引导车辆入洗车位 取车脚垫 普通洗车操作流程说明 技师a/b各一侧取出原车脚垫，用双手把脚垫端出来，以免脚垫上的砂粒掉落到车内 技师a把替换脚垫放置主驾驶室 时间为1分钟 普通洗车操作流程说明 一次冲洗 技师b将