智慧社区解决方案V详解.ppt

公共服务：就业援助、慈善公益、优抚助残、敬老扶幼、治安巡逻、环境保护、民间调解、社区教育等项目 便民服务：买菜、订餐、家政、订票、医疗、文体等 * 通过家庭终端定时检测、移动终端实时检测，将心电、血压、血氧等健康信息以无线的方式传送至社区服务中心，以实现对社区居民的健康数据数据分析，系统根据统计结果为居民提供健康食谱、活动建议、远程实时监控等健康服务。 * 电子商务平台整合社区周边服务资源，通过在线购物、在线支付、在线服务方式，提供包括小区物流、送水、送奶、订票等服务 * * 1、设备采购需要今年经过下单、出库、运输各流程，大概需要1~3个月时间,由系统集成团队进行相关硬件设备采购、部署实施等； 2、基础应用系统部署、连调，大概需要半个月时间，由系统开发团队完成； 3、养老社区服务5个系统的同步开发，约用3个月左右时间完成系统的开发、测试、部署；如果采用顺序开发，约用15个月左右时间完成。 * * * 附件中的辅助系统是按照神码在全国各地智慧社区建设过程中的典型系统合集，一共有7个体系，36个子系统 * 覆盖所有居民、集成多种服务、提供全生命周期的服务（生老病死） * 社区服务系统：社区人员，街道人员，区级各职能部门人员通过电子政务外网进入系统录入和管理数据，处理办公事务，管理社区服务商和服务单处理、查询统计、获取报表。区级和市级系统通过数据中间件（BizTalk)交换数据，保证数据的一致性和完整性 * 证照通系统通过证件扫描仪录入用户证照资料，扫面仪与客户端设备连接读取扫描信息，并将信息利用证照通系统存入数据中心主数据库，存为规范的电子证照信息库和证照信息共享库，同时与市民卡、市民网页、服务热线系统信息相结合，与社区政务系统、本地电子商务系统、社区数字图书馆、健康与应急救助小屋、自助服务站、智能市民卡门禁系统等交互链接，并与作为基础信息子系统与其他系统接口，实现通过证照信用认证、实名认证辅助用户在电子政务、电子商务网上应用的安全性、有效性。 * 智慧社区将充分利用小区大屏、电子公告牌、自助服务站等系统，加强以下服务内容： 1、培训服务：加强对弱势群体的信息化培训，提供电子教程，增强他们获取各种信息的能力。 2、求职服务：提供公司发布的信息，方便弱势群体找工作。 3、创业指导：提供做生意知识指导，方便他们自食其力，自主创业。 4、二手物品买卖：提供二手交易平台，方便弱势群体购买质优价廉的二手商品。 * 1、系统采用先进的三层架构（数据层、应用层、用户层）设计，使系统性能稳定可靠，配置灵活、扩展性强，可实现多级信息采集、共享、互通和监督。 2、系统流程设计遵循“一个窗口服务群众，一个平台办理手续，一个领导跟进负责，一个机制监督落实”的工作方针。 3、系统所有台帐格式及数据项完全按照省综治委颁布的台帐标准执行，标准台帐数据既可通过网络汇总到上级管理部门，也可通过打印机打印成标准纸质报表。 4、系统受理总台支持现场来访登记、来信来邮登记、电话录音登记、网络方式登记等各种案件登记模式，还可发送短信通知或提醒信息，大大提高了的综治中心的办事效率和武汉市政府的对外形象。 5、系统支持受理案件的多级（无限制）分签处理和领导签批，即：由受理总台分签到某个部门的受理案件可再分签到另外一个部门处理，可无限制的分签处理，且分签和签批的处理过程全部记录在案。 6、会议管理既支持会议的文字记录，也支持会议录音记录，会议摄像记录；并可对会议的音频和视频记录进行查询和播放。 7、交办督办管理中的销案和结案记录可加上批注说明后作为案例归档保存，并在需要时调出来作为处理案件的参考和学习。 8、可配套其它管理子系统，如出租屋管理、流动人口管理、停车场管理等子系统，形成完整的治安工作综合管理大系统。还可与相关单位的其他系统进行数据共享交换交换，如城市应急指挥系统等，提高综治工作的快速反应能力。 * 虚拟应急通道系统在GPS定位系统平台基础上，引进3G移动通讯的图像传输成熟技术，对急救现场图像信息反馈中心分析再指导（指挥）现场急救，全面提升呼叫受理、急救指挥、信息汇集、医疗协调、应急咨询、网络管理、快速诊断、紧急救治等应急处理能力和水平。 * 电子公告牌/小区大屏是社区综合服务平台中的公共信息服务中的外在延伸展示。它立足于社区综合服务平台，在信息系统建设的基础上，通过屏幕信息控制系统，展现信息服务中心需要想用户发布的通知公告、传播社区文化、社区公共事务、广告服务信息等。 同时，如安装维修、停水停电停气、查水表查气表、附近路况、天气信息等等通过统一用户平台公开发布，不用用户利用其不同权限，公布不同信息。真正实现信息与人的统一。 电子公共牌还提供了一整个人信息发布的体系/系统，用户可以通过社区网站的信息发布接口或者在自助服务站进行自助发布信息，并通过市民卡或者网银进行