第6章 许可Email营销详解.pptVIP

第6章 许可e-mail营销 能 力 目 标 分 项 任 务 Email从通信发展到营销工具需具备的条件 一定数量的E-mail用户 有专业的Email营销服务商，或企业内部拥有开展email营销的能力。 用户对于接收到的信息有一定的兴趣和反应 现普遍的观点认为：Email营销诞生于1994年 6.1 许可Email营销的基本原理 6.1.1 Email营销的含义 6.1.2 Email营销的分类 6.1.3 许可Email营销的基本方法 6.1.4 许可Email营销的主要功能 6.1.1 Email营销的含义 Email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。 Email营销的三个基本因素： 基于用户许可； 通过电子邮件传递信息； 信息对用户是有价值的。 三个因素缺少一个，都不能称之为有效的 Email营销。 6.1.2 Email营销的分类 按照是否经过用户许可 许可Email营销 未经许可Email营销 按照Email地址资源的所有权分类 内部Email营销(内部列表) 外部Email营销(外部列表) 按照营销计划分类 临时性的Email营销 长期Email营销 Email营销的分类 按照Email营销的功能分类 顾客关系Email营销 顾客服务Email营销