大学：《秘书学概论》第六章秘书工作规律与方法课件.pptVIP

书稿作者： 高海滨 （哈尔滨学院） 模板设计：黄良友 （重庆师范大学） 课件制作：高海滨 后期制作及审定： 黄良友 杨娅菲 张洋波 （重庆师范大学） （二）秘书信息沟通工作的具体方法 根据秘书信息沟通对象的不同区分 1.纵向信息沟通 （1）上行沟通 （2）下行沟通 2.横向信息沟通 根据秘书信息沟通所使用工具的不同区分 1.语言信息沟通 （1）口头语言信息沟通 （2）书面语言信息沟通 （3）态势语言信息沟通 2.网络信息沟通 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 四、秘书工作进程调度方法 （一）ABC重点管理法（ABC Analysis） (二)分解工作降低难度法 (三)随机应变灵活处理法 （一）ABC重点管理法（ABC Analysis） ABC重点